Supervision
Concepto: Es la observación regular y el registro de las actividades que se
llevan a cabo en un proyecto o programa. Es un proceso de recogida rutinaria de
información sobre todos losaspectos del proyecto. Supervisar es controlar que tal
progresan las actividades del proyecto.
Características de la supervisión: Conocimiento del trabajo:
Esto implica que debe conocer la tecnología dela función que supervisa, las
características de los materiales, la calidad deseada los costos esperados, los
procesos necesarios, etc.
Conocimiento de sus responsabilidades: Estacaracterística es de gran
importancia, ya que ella implica que el supervisor debe conocer las políticas,
reglamentos y costumbres de la empresa, su grado de autoridad, sus
relaciones con otros departamentos,las normas de seguridad , producción,
calidad, etc.
Habilidad para instruir: El supervisor necesita adiestrar a su personal para
poder obtener resultados óptimos. Las informaciones, al igual que lasinstrucciones que imparte a sus colaboradores, deben ser claras y precisas.
Habilidad para mejorar métodos: El supervisor debe aprovechar de la mejor
forma posible de los recursos humanos, materiales,técnicos y todos los que la
empresa facilite, siendo critico en toda su gestión para que de esta manera se
realice de la mejor forma posible, es decir, mejorando continuamente todos los
procesos deltrabajo.
Habilidad para dirigir: El supervisor debe liderar a su personal, dirigiéndolo con
la confianza y convicción necesaria para lograr credibilidad y colaboración de
sus trabajos.Características del supervisor: El puesto de supervisor es tan
exigente que la alta gerencia tiende a buscar super-indivuduos. La mayoría de las
empresas determinan criterios conforme a los cuales deben serajustados los
candidatos a supervisor.
A continuación se presenta algunas características personales de los
supervisores:
Energía y buena salud
Potencial para el liderazgo
Capacidad para desarrollar...
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