Supervisores
De manera muy general, se puede decir que todo supervisor tiene cuatro grandes funciones:
1. PROYECTAR: Se debe programar o planificar el trabajo del día, establecerla prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus colaboradores, así como la forma de desarrollar dicho trabajo dentro desu departamento. Proyectar en el corto, mediano y largo plazo, es uno de los pilares fundamentales para el éxito de cualquier supervisor.
2. DIRIGIR: Esta función comprende la delegación deautoridad y la toma de decisiones, lo que implica que el supervisor debe empezar las buenas relaciones humanas, procurando que sus instrucciones sean claras, específicas, concisas y completas, sin olvidarel nivel general de habilidad de sus colaboradores. Tendrá que hacer ver a su personal el propósito del trabajo de cada uno de ellos y asignarles tareas que contribuyan a su propio desenvolvimiento.Con ello los llevara a los niveles de eficacia requeridos para el logro de los objetivos planteados.
3. DESARROLLAR: Esta función le impone al supervisor la responsabilidad de mejorarconstantemente a su personal, desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y analizando métodos de trabajo y elaborando planes de adiestramiento para el personal nuevo y antiguo, así elevará losniveles de eficiencia de sus colaboradores, motivará hacia el trabajo, aumentará la satisfacción laboral y se lograra un trabajo de alta calidad y productividad.
4. CONTROLAR: Significa crearconciencia en sus colaboradores para que sea cada uno de ellos los propios controladores de su gestión, actuando luego el supervisor como conciliador de todos los objetivos planteados. Supervisar implicacontrolar. El supervisor debe evaluar constantemente para detectar en qué grado los planes se están obteniendo por él o por la dirección de la empresa. Generalmente deberá tomar acciones conjuntamente...
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