supervisores

CAPACITACION DEL SUPERVISOR
DETERMINACION DE LA NECESIDAD DE CAPACITACION DEL SUPERVISOR
Investigación realizada y enviada por:
RAMÍREZ, JOSÉ
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA “READIC”
MARACAIBO, ESTADO ZULIA
MARACAIBO, ENERO DE 2007
INTRODUCCIÓN
1.
EL SUPERVISOR Y LA ACCIÓN DE CONDUCIR
2.
CONCEPTO DE CAPACITACIÓN
3.
CAPACITACIÓN DEL SUPERVISOR
4.
IMPORTANCIA DE LACAPACITACIÓN DEL SUPERVISOR
5.
BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN DEL SUPERVISOR
6.
¿COMO BENEFICIA LA CAPACITACIÓN AL PERSONAL?
7.
¿CÓMO ESTABLECER OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN?
8.
¿CÓMO DETERMINAR LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN?
LO QUE DEBE HACER
LO QUE NO SE DEBE HACER
9.
ORGANIZACIÓN DE TAREAS DIARIAS
10.  TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN
11. TIPOS DE CAPACITACIÓN Y CUÁNDO SON NECESARIOS
12. EVALUACIÓN DE LA NECESIDAD DE CAPACITACIÓN DEL SUPERVISOR
13.  HERRAMIENTAS PARA EVALUAR NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
RECOMENDACIONES
CONCLUSION
INTRODUCCIÓN
Los administradores deben considerar a los supervisores como el recurso más valioso del
programa e invertir en ellos, proporcionándoles continuamente oportunidades para mejorar
sus habilidades. Esto se conoce como desarrollo de personal eincluye aquellas actividades
designadas a capacitar y motivar al empleado para ampliar sus responsabilidades dentro de
la organización. Desarrollar las capacidades del supervisor, proporciona beneficios para los
empleados y para la organización,
ayuda a los trabajadores a aumentar sus habilidades y
cualidades y beneficia a la organización incrementando las habilidades del personal de unamanera costo-efectiva. La capacitación hará que el supervisor sea más competente y hábil.
Generalmente, es más costoso contratar y capacitar nuevo personal, aun cuando éste tenga
los requisitos para la nueva posición, que desarrollar las habilidades del personal existente.
Además, al utilizar y desarrollar las habilidades del supervisor, la organización entera se
vuelve más fuerte, productiva yrentable. 
Los administradores deben considerar que el personal talentoso puede abandonar la
organización aunque su salario sea adecuado. El supervisor generalmente necesita nuevos

desafíos que lo estimulen y mantengan satisfecho con su trabajo. Es responsabilidad del
administrador reconocer el potencial de los trabajadores y ofrecerles nuevas oportunidades. 
1.
EL SUPERVISOR Y LA ACCIÓN DECONDUCIR
La administración de Recursos Humanos tiene como una de sus tareas proporcionar la
capacitación humana, requerida por las necesidades de los puestos de la organización.
Aunque la capacitación auxilia a los miembros de la organización a desempeñar su trabajo
actual, sus beneficios pueden prolongarse a toda su vida laboral y pueden auxiliar en el
desarrollo de esa persona paracumplir futuras responsabilidades.
No se debe olvidar que las Empresas u Organizaciones dependen para su funcionamiento,
evolución y logros de objetivos, primordialmente del elemento humano con que cuenta.
2.
CONCEPTO DE CAPACITACIÓN
La capacitación es una técnica de formación que brinda a una persona o un individuo un
conjunto de actividades cuyo propósito es mejorar su rendimiento presente ofuturo en donde
este puede desarrollar sus conocimientos, habilidades y actitudes de manera más eficaz.
El programa de capacitación implica brindar conocimientos, que luego permitan al
trabajador desarrollar su labor y sea capaz de resolver los problemas que se le presenten
durante su desempeño. Ésta repercute en el individuo de dos diferentes maneras:
Eleva su nivel de vida: La manera directade conseguir esto es a través del mejoramiento
de sus ingresos, por medio de esto tiene la oportunidad de lograr una mejor plaza de trabajo
y aspirar a un mejor salario.
Eleva su productividad:
Esto se logra cuando el beneficio es para ambos, es decir
empresa y empleado. 
El entrenamiento para Idalberto Chiavenato es un proceso educativo a corto plazo,
aplicado de manera sistemática y...