Surtitornillos

Organización en Surtitornillos


A pesar que en nuestra región hay bastantes empresas que buscan el éxito muy pocas pueden decir que lo están alcanzado y esto debido ha que existe una malaorganización o la ausencia de esta. En este escrito examinaremos como esta organizada una pequeña empresa.

Surtitornillos es una empresa que comercializa elementos de ferretería y seguridad industrial lacual fue creada en el año de 1985 y desde entonces se ha convertido en una empresa que busca garantizar los más altos estándares de calidad, eficiencia y competitividad, con el ánimo de satisfacerlas necesidades de la pequeña y mediana industria de la región.

Fomentando el buen servicio, en donde sus actividades se fundamentan en principios básicos de conducta. Como la honestidad, el respetopor el individuo, su autonomía y responsabilidad, la tenacidad en el alcance de las metas y una ética comercial definida por el estricto cumplimiento de sus compromisos, dando como resultado unaadministración de vanguardia que estimula la participación y la creatividad en todos los niveles de la organización, con el fin de lograr un esfuerzo sostenido, dirigido a incrementar la eficiencia de susprocesos de comercio, con el propósito de satisfacer las necesidades de sus clientes.

Esta empresa a través de los años ha venido combinando dos tipos de organización lineal y funcional,aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, en la cual conserva de la funcional la especialización de cada actividad en una función lo cual fue evidente en los niveles inferioresde la jerarquía “ los vendedores” ya que en estos niveles solo se desarrolla una sola actividad mostrando con esto mayor eficiencia y destreza a la hora de desarrollar sus actividades, y de la linealla autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe por cada función en especial.

Surtitornillos aunque tiene una estructura intencional de roles en su interior se ha estado...