Sweet Desserts




Índice
1. Introducción……………………………………………2
2. Bienvenida……………………………………………..3
3. Nombre de la empresa…………………………….…3
4. Historia de la empresa…………………………….….3
5. Misión……………………………………………….….3
6. Visión…………………………………………………..4
7. Valores…………………………………………………4
8. Organigrama…………………………………….…….4
9. Productos o servicios………………………….……4
10. ¿Qué hace la empresa?......................................5
11.Instalaciones, estructura física……………………..5
12. Áreas funcionales………………………………….…5
13. Funciones generales de los departamentos……...5
14. Objetivos generales y específicos…………………6
15. Derechos……………………………………….……..6
16. Obligaciones…………………………………….……7
17. Prestaciones…………………………………….……7
18. Disposiciones generales
a) Jornada de trabajo…………………………...….7
b) Horarios…………………………………………...7
c)Descansos………………………………..………8
d) Permisos…………………………………...……..8
e) Términos de la relación laboral………………...8
19. Políticas……………………………………………….8
20. Reglamento interior de trabajo……………………..8







Introducción
El manual que tienes en tus manos, ha sido elaborado con el propósito de servirte de guía para tu adecuada integración al que desde ahora es tu lugar de trabajo.

En este manual se encuentra la información primordial para tuadaptación a tu medio ambiente de trabajo.

Al integrarte a nuestro equipo de trabajo te hace partícipe de alcanzar el logro de nuestra visión y misión al brindar un servicio de calidad a través de tu trabajo.













\



Bienvenida
La empresa de Sweet Desserts les da un cordial saludo a usted como nuestro nuevo miembro de nuestra familia, esperamos que se sienta cómodo con nuestrasinstalaciones, área de trabajo y el ambiente. Nosotros por nuestra parte tratamos que nuestros empleados sigan creciendo como mejores personas, sentirse cómodos en nuestra familia “Sweet Desserts” y crear un excelente ambiente de trabajo entre todos nosotros. Tratamos de fomentar diversas actividades, retos y paseos para la unidad en nuestra empresa, con esto me despido
Bienvenido (a) a Sweet DessertsFamily

Directora General de Sweet Desserts
Historia.

Inicialmente el nombre de la empresa era “Suzanne’s” pero con el tiempo el nombre fue cambiando a “Nanny’s” por su nieta Natalie, permaneció con ese nombre hasta el 2010 se nombro de manera oficial “Sweet Desserts”.
“Sweet Desserts” fue fundada en 1990 por la señora Suzanne James. Ella inicio su negocio por medio de publicidad dándose a conoceren su pueblo, después por medio de pedidios hasta tener su propio negocio.
Con el paso de los años, también ha ido cambiando la manera de que se hornea, la mercancía, la cantidad del personal establecido, todo esto se hace por el mejoramiento de la empresa y repostería.
Misión.
Como familia “Sweet Desserts” tenemos como misión, ser conocidos y reconocidos a través de nuestra pasión por los altosestándares, nuestro respeto por el arte culinario tal como la repostería.
Visión.
“Sweet Desserts” tiene la visión de adelantarse en la repostería y darla a conocer al público en general, así como crecer como empresa y contar con la confianza de todas las personas que requieran de nuestros servicios.
Valores.
“Sweet Desserts” así como nuestros empleados, tenemos como valor principal, servir anuestra comunidad, sin distinciones, así como tenemos el valor primordial de cultivar el arte culinario y que tengan una experiencia placentera.
Organigrama.

Productos o Servicios.

Chessecake cupcakes de oreo
Cupcakes de devil’s food
Pastel helado de mango
Cupcakes de piña
Cupcakes de red velvet
Pay de queso
Flan napolitano
Banquetes de dulces
Pasteles de bodas
Pasteles de graduación
¿Qué hace laempresa?
Todo tipo de postres, desde galletas, hasta pasteles de boda, 15 años y eventos especiales incluso en las temporadas especiales como navidad, cumpleaños, aniversarios también se incluyen galletas, cupcakes, muffins y pasteles exclusivos.
Instalaciones, estructura física

Áreas funcionales
Producción
Mercadotecnia
Finanzas
Recursos humanos
Funciones generales de los...