Sylabus

UNIVERSIDAD POLITECNICA SALESIANA POSTGRADO SYLLABUS
A.- DATOS GENERALES
MATERIA CÓDIGO NOMBRE DEL PROFESOR No. Horas Presénciales No. Horas no Presénciales AÑO PERIODO
CÉSAR MANCHENO 32 64 2010 SISTEMAS INTEGRADOS

DÍAS

20 - 21 Noviembre 4 - 5 Diciembre 18 - 19 Diciembre 15 - 16 enero
8:30 – 17:30 Salón de maestría

HORARIO AULA

B.- DESCRIPCIÓN
Preparar a los maestrantes paragestionar de un Sistema Integrado y que puedan asistir a la Alta Gerencia en la implantación y mantenimiento del Sistema de Gestión Integrado, verificando que las actividades están en conformidad con lo planificado e informando los resultados de la eficacia del Sistema.

C.- OBJETIVOS
General
Conocer una forma de implantar y administrar un sistema integrado de gestión.

Específicos

Conocer yaplicar una metodología para la integración de los sistemas de Gestión de Calidad, Ambiental y Seguridad y de Salud Ocupacional. Aplicar el enfoque de gestión integrada por procesos. Integrar otros sistemas de gestión que aplique la empresa

3. CONTENIDO PROGRAMÁTICO

Fechas/ Horas

Competencias Especificas
Gestión de Calidad

Contenidos
Repaso norma ISO 9001:2008 Documentación: Manualde calidad, documentos, registros. Dirección Gestión de Recursos Realización del producto-servicio Medición, análisis y mejora Lectura 1 : Norma ISO 9001:2008 : cap 4, 5, 6, 7 , 8. Taller 1: Matriz de suficiencia Deber 1: Integrado Diagnóstico del Sistema

Horas no Presénciales

Evaluación
Repaso ISO 9001

20/11/10

8

Gestión Ambiental

Repaso norma ISO 14001:2004 Requisitos del SGA.Requisitos Generales Política Ambiental Planificación Implementación y Operación Verificación Revisión por la dirección Lectura 2 : Norma ISO 14001:2004 : cap 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 4.6. Taller 1: Matriz de suficiencia Deber 2: Cronograma de Implementación de un Sistema Integrado de Gestión 8

Repaso ISO 14001

21/11/10

Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional

04/12/10

Repaso normaOSHAS 18001:2007 Alcance Política Planificación Implementación y Operación Comunicación, participación y Consulta Documentos Control de documentos Control operacional Emergencias Verificación Revisión por la Dirección Lectura 3 : OSHAS 18001:2007 : del cap 4.1 al 4.6. Taller Taller Taller Taller 2: 3: 4: 5: Matriz de suficiencia Relaciones Cruzadas Sistemas Integrados Presentación del CronogramaRepaso OSHAS 18001

8

Deber 3: Matriz Integrada Deber 4: Presentación GUIA ISO 72 y PAS 99:2006.

Documentación del Sistema Integrado

Integración por procesos Alcance, objetivos y política SIG Control de documentos y registros Acciones Correctivas y Preventivas Revisión por la Dirección Revisión PAS 99:2006 Revisión Guía ISO 72 Taller 4: Política Integrada Taller 5: Objetivos del SIGTaller 6: Presentación del Diagnóstico Taller 7: Presentación Guía ISO 72 y PAS 99:2006 Taller 8: Revisión de Matriz Integrada Taller 9: Elaboración de Procedimientos Integrados Lectura 4 : Guía ISO 72 Lectura 5: PAS 99:2006 Deber 5: Elaboración de Procedimientos Integrados

Evaluación PAS 99

05/12/10

8

18/12/10

Listas de Verificación Tratamiento de no conformidades

Listas deVerificación Integradas Taller 10 : Elaboración de Listas de Verificación Integradas Tratamiento de No Conformidades Identificación y criterios de hallazgos 5 pasos de mejora  No conformidades  Acción inmediata  Análisis de cauda raíz  Acciones correctivas  Acciones preventivas Cierre de no conformidades Lectura 6: Rooney, James and Vanden, Lee. Root Cause Analysis for Beginners. Lectura 7:Diagrama de Ishikawa http://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de _Ishikawa Lectura 14: Lluvia de Ideas http://es.wikipedia.org/wiki/Brainstorming Taller 11: Diagrama de Pescado Taller 12: Lluvia de Ideas Taller 13: 5 xqs 8

Lista de Verificación

Identificación y tratamiento de NC

19/12/10

8

Presentación Proyecto Final

Indicadores de Gestión por Procesos
Aclarar elementos conceptuales...