SYLLABUS DE SERVICOS CONEXOS AL GUIADO

SÍLABO DE SERVICIOS CONEXOS AL GUIADO


I. INFORMACIÓN GENERAL

I.1. Carrera Profesional:
I.2. Módulo N° : GUÍA Y OPERACIONES DE SERVICIOS TURÍSTICOS
I.3. Unidad Didáctica :
I.4. Créditos :
I.5. Horas :
I.5.1. Teoría : Porcentaje %
I.5.2. Práctica: Porcentaje %
I.6. Duración : 18 semanas: Inicio : 19-08-2013 Término: 31-12-2013
I.7. Semestre Académico: 2013-II
I.8.Semestre :
I.9. Sección :
I.10. Horario :
I.11. Docente(s) :
I.12. Correo electrónico :

II. FUNDAMENTACIÓN
La asignatura pertenece a la carrera de Guía Oficial de turismo y es de naturaleza teórica-práctica cuyo propósito fundamental es reconocer los servicios turísticos y los servicios relacionados con los viajes abarcan los servicios prestados por hoteles y restaurantes (incluidoslos servicios de suministro de comida desde el exterior por contrato), los servicios de agencias de viajes y organización de viajes en grupo, los servicios de guías de turismo y otros servicios conexos.
Unos de los aspectos fundamentales del turismo internacional es el movimiento transfronterizo de consumidores, que permite que incluso trabajadores no calificados de zonas alejadas seanexportadores de servicios, por ejemplo, vendiendo artesanías, actuando en espectáculos culturales, o trabajando en alojamientos turísticos

III. COMPETENCIA DE LA CARRERA PROFESIONAL

Planificar, organizar, informar, interpretar (simplificar procesos en lenguaje simple, generando conciencia de sostenibilidad) asistir, conducir y controlar los servicios de guiado a los visitantes nacionales y extranjerosen las diversas modalidades actuando con iniciativa, creatividad, responsabilidad, ética y respetando la identidad cultural nacional, regional y local, de propios y extraños, aplicando criterios de sostenibilidad

IV. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Capacidad terminal Nº
Criterios de Evaluación
CT1
CE1


CE2
Identifica analiza y selecciona los diferentes tipos deinformación que sean solicitados por los turistas
CT2
Interpreta la información de documentación analizando los datos principales para llevar a cabo las acciones conexas al servicio turístico
CE1
Emite juicios de valor sobre los servicios prestados, mediante los medios pertinentes a la actividad y formula recomendaciones para la implementación de mejoras de competitividad del servicio


V.ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS

V.1. Capacidad Terminal Nº 01:
A. Criterios de Evaluación:
Semana Nº
Nº Horas
Elemento de capacidad
Actividad de aprendizaje
FECHA
Contenidos Básicos





Conceptual
Procedimental
Actitudinal
1
4
Infiere el rol del guía en los servicios turísticos
Servicios turísticos
19 AGO
El Guía y los servicios Turísticos.Conceptos.
Explica y fundamenta la relación del guía y los servicios turísticos.
Es solidario
Trabaja en equipo
2
4
Explica el rol de las agencias de viajes
Directorio de agencias de Ancash
26 AGO
Agencias de viaje, clasificación

Interioriza y explica la clasificación de las agencias
Es creativo
Es dinámico
Es responsable
3
4
Diserta los fundamentos de la AVT
Clase dinámica
02 SETFundamentos de la gestión de Agencias de Viajes y Turismo
Asimila y diserta los fundamentos de las AVT

Es puntual
Es asertivo
Trabaja en equipo
4
4
Reconoce las funciones de los transportes turísticos
Directorio de empresas de transporte turístico.
09 SET
El transporte turístico

Reconoce y aplica la relación con el transporte turístico.
Es solidario
Trabaja en equipo
5
4Discrimina las funciones de los transportes turísticos
Constitución de una empresa turística.
23 SET
La organización y gestión de empresas de transporte turístico
Comprende la organización y gestión de empresas de transporte turístico
Es responsable
Respeta las señalizaciones
6
4
Recolecta información relevante sobre hospedajes
Elabora un directorio.
30 SET
Establecimientos de...