Síndrome De Bourn Out En Profesionales

SÍNDROME DEL BURN-OUT EN PROFESIONALES QUE ATIENDEN VIOLENCIA FAMILIAR: UN ESTUDIO CUALITATIVO BURN-OUT SYINDROME IN PROFESSIONALS WHO CARE FOR FAMILY VIOLENCE: A QUALITATIVE STUDY
Ramírez Avilés, Eloísa Gema*; Gurrola Peña, Gloria Margarita **; Balcázar Nava, Patricia*** * Estudiante del 4° Semestre de la Maestría en Psicología de la Facultad de Ciencias de la Conducta, Universidad Autónoma delEstado de México. ** Profesora investigadora de tiempo completo de la Facultad de Ciencias de la Conducta, Universidad Autónoma del Estado de México. * Profesora investigadora de tiempo completo de la Facultad de Ciencias de la Conducta, Universidad Autónoma del Estado de México. psicologa.gema@hotmail.com Burn-out, Violencia Familiar, Profesionales. Burn-out, Family violence, Profesionalss.RESUMEN: El atender a víctimas de violencia familiar conlleva a que para los profesionales de las áreas médica, psicológica, jurídica y de trabajo social, encargados de su atención el estar expuestos a presentar el síndrome del Burn-out, derivado de que su labor implica por lo regular un trato directo con el generador de la violencia y el tener que efectuar una valoración a cada víctima respecto a lasformas en que es violentada y las consecuencias en su desarrollo biopsicosocial, con lo cual estos profesionales paralelamente se convierten en espectadores de la violencia; de igual manera, pueden rememorar sus propias historias de maltrato, “o hasta sentir culpa o impotencia por no poder solventar los casos” 1, por lo que a través del presente estudio se tuvo como objetivo el identificar ydescribir cuales son los efectos físicos, emocionales, laborales, espirituales, en la interacción familiar y con amigos, así como en la motivación a la tarea de ayudar que dichos profesionales presentaban. La metodología utilizada para ello fue de corte cualitativo, por lo que se efectuaron 5 grupos focales y 32 entrevistas a profundidad efectuadas con profesionales adscritos a una InstituciónPública, además de recurrirse a la autobiografía. Los resultados indican la presencia de importantes trastornos físicos, y afectación en las áreas emocional y de la tarea de ayudar principalmente, pero también se observan secuelas positivas como el aprendizaje de esquemas de interacción más sanos a nivel familiar y la evitación de patrones de conducta violenta. ABSTRACT: The care for victims of familyviolence for professionals involved the medical, psychological, legal and social work, in charge of their care being exposed to the bournout's syndrome, derived from their work usually involves a direct with the generator of violence and having to make an assessment to each victim about the ways that is violated and the consequences in their biopsychosocial development, which parallel theseprofessionals become spectators of violence equally, can recall their own stories of abuse, "or to feel guilt or helplessness for not being able to solve the case" 1 so through the present study was aimed at identifying and describing which are the physical, emotional, occupational, spiritual, and family interaction with friends, as well as motivation to the task of helping these professionals had. Themethodology used for this was a qualitative, so focus groups were conducted 5 and 32 depth interviews conducted with professionals assigned to a public institution, in

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SÍNDROME DEL BURN-OUT EN PROFESIONALES QUE ATIENDEN VIOLENCIA FAMILIAR: UN ESTUDIO CUALITATIVO
addition torecourse to autobiography. The results indicate the presence of significant physical disorders, and impaired emotional areas and primarily the task of helping, but there are also positive consequences such as learning healthier patterns of interaction in the family and the avoidance of violent behavior patterns.

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