Síntesis de Business Intelligence



Introducción
Un conjunto de conceptos y métodos que mejoraran la toma de decisiones, utilizando información sobre qué había sucedido (hechos), Mediante el uso de tecnologías y las metodologías de Business Intelligence pretendemos convertir datos en información y a partir de la información ser capaces de descubrir conocimiento. Proceso interactivo: al hablar de BI estamos suponiendo que setrata de un análisis de información continuado en el tiempo, no sólo en un momento puntual. Aunque evidentemente este último tipo de análisis nos puede aportar valor, es incomparable con lo que nos puede aportar un proceso continuado de análisis de información, en el que por ejemplo podemos ver tendencias, cambios, variabilidades, etc.


Business Intelligence
“BI es un proceso interactivopara explorar y analizar información estructurada sobre un área (normalmente almacenada en un datawarehouse), para descubrir tendencias o patrones, a partir de los cuales derivar ideas y extraer conclusiones. El proceso de Business Intelligence incluye la comunicación de los descubrimientos y efectuar los cambios. Las áreas incluyen clientes, proveedores, productos, servicios y competidores.”Proceso interactivo
Explorar
Analizar
Información estructurada y datawarehouse
Área de análisis
Comunicar los resultados y efectuar los cambios

El uso de información que permite a las organizaciones dirigir de la mejor forma, decidir, medir, gestionar y optimizar el alcance de la eficiencia y los resultados financieros.

La habilidad de proporcionar datos/información en un proceso (oaplicación) funcional para permitir mostrar un hecho específico y que en ese contexto puede originar una acción.

El acceso al análisis de fuentes de información cuantitativa que permita mostrar a sus usuarios alinear mejor a las personas y los procesos con los objetivos del negocio.

El acceso al análisis de fuentes de información cuantitativa que permita mostrar a sus usuarios alinear mejor a laspersonas y los procesos con los objetivos del negocio.

Los beneficios que aporta el Business Intelligence

Los objetivos de los sistemas de la información nos ayuda a la toma decisiones, los datos que nos proporciona el sistema de Business Intelligence podemos descubrir conocimiento.

Beneficios tangibles reducción de costes, generación de ingresos.
Mejorar la adquisición de clientes y suconversión mediante el uso de la segmentación.
Aumentar los resultados, consiguiendo que nuestros clientes actuales compren más productos o servicios.
Reducir el tiempo de lanzamiento de nuevos productos o servicios.
Analizar la cesta de la compra y la afinidad de venta entre los productos.
Optimizar las acciones de marketing.
Analizar a la competencia cuando establecemos precios.Incrementar la productividad con información más inmediata y mejor.
Disminuir los gastos.
Eliminar ineficiencias y reducir los costes operativos al generar “una sola versión de la verdad”.
Reducir los créditos incobrables.
Eliminarlas sobreproducciones de productos.
Proveer el suministro dentro del plazo.
Retirar los viejos equipos para disminuirlos costes de actividad.
Saber qué comisiones se debenpagar.
Abaratar los costes de las acciones de marketing.

Beneficios intangibles
Optimizar la atención a los clientes.
Información más actualizada.
Dotar a la información de mayor precisión.
Aumentar la satisfacción de los clientes.
Controlar mejor de la información.
Menor dependencia de los sistemas desarrollados.
Mayor integración de la información.

Beneficios estratégicos
Mayorvisibilidad de la gestión.
Mayor habilidad para analizar estrategias de precios.
Dar soporte a las estrategias.
Aumentar el valor de mercado.
Mejorar la toma de decisiones, realizándola de forma más rápida, informada y basada en hechos.

Los sistemas de información en las organizaciones

Soporte a las transacciones.
Toma de decisiones y control.
Nuevos negocios.

La información está...