Técnicas de exploración1

Técnicas de exploración
de hechos para
identificación
de los requerimientos

Integrantes del grupo #5
 Roy Aronis Lizardo

2014-3041

 Gabrileiny Henríquez 2015-0963
 Audric Tejada

2014-2206

Jean C. Nouel

2015-0630

Análisis y Diseño de Sistemas I
Prof. Conrado Morillo

Contenido

Cuestionarios
 Es un instrumento de investigación que consiste en una serie de
preguntas y otrasindicaciones con el propósito de obtener
información de los consultados.
 Los cuestionarios le permiten al analista recolectar hechos de un
gran número de personas al tiempo que se mantienen
respuestasuniformes.

Ventajas
 Pueden responderse rápidamente


Los cuestionarios son un medio relativamente barato de recopilar
datos provenientes de un gran número de personas.

 Los cuestionariosanonimato

permiten

que

las

personas

mantengan

el

Desventajas
 No existe garantía de que una persona responda o se explaye a
todas las preguntas
 No es posible que el analista de sistemas observe yanalice el
lenguaje corporal del encuestado
 No hay una oportunidad inmediata para aclarar una respuesta
vaga o incompleta a cualquier pregunta

Tipos de cuestionarios
 Formato libre
 Formatofijo
 Preguntas de opción múltiple
 Preguntas de calificación
 Preguntas de jerarquización

Entrevistas
 Técnica de exploración mediante la cual el analista de sistemas recolecta
información delas personas a través de la interacción cara a cara.
 Las entrevistas pueden usarse para alcanzar alguno o todos los objetivos
siguientes: indagar hechos, verificar hechos, aclarar hechos, generarentusiasmo, hacer que se involucre el usuario final, identificar los
requerimientos, y solicitar ideas y opiniones.

Tipos de entrevistas
 Las entrevistas no estructuradas se caracterizan porquecontienen preguntas generales que permiten al entrevistado
dirigir la conversación.
 Preguntas de respuesta cerrada
 preguntas de respuesta abierta

 Las entrevistas estructuradas consisten en que el...