Técnicas Cuantitativas para la toma de decisiones

República Bolivariana de Venezuela
Universidad Nororiental Privada Gran Mariscal de Ayacucho
F.A.C.E.S
Núcleo Cumaná







Técnicas Cuantitativas para la toma de decisiones





















INTRODUCCIÓN

Gracias a la ciencia administrativa se han desarrollado métodos de análisis y herramientas cuantitativas, de esta manera, la toma de decisiones se vuelvemucho más objetiva.
Un factor importante que se debe considerar al seleccionar una herramienta de toma de decisiones es su grado de confiabilidad, ya que así la incertidumbre y el riesgo resultan menores, como se comentó en el anterior Post.
Es importante mencionar que para la toma de decisiones, las técnicas cuantitativas tienen ventajas como son, dividir problemas complejos en fragmentosmenores que pueden ser diagnosticados fácilmente, ya que se limita al estudio de elementos tangibles y no permite el análisis de factores cualitativos, como aspectos humanos, que no se pueden cuantificar.

Otro punto importante se da al comparar alternativas para alcanzar objetivos, ya que sea más probable que se consideren los factores cuantitativos, debido a que se pueden medir en términosnuméricos, como el tiempo, costos, etc.
Es por lo que en el presente estudio se presentan algunas técnicas cuantitativas para la toma de decisiones tales como:
Matriz de resultados; Árboles de decisiones; Modelos de tamaños de inventarios Programación lineal; Teoría de colas, Teoría de redes; La programación entera; La simulación y el análisis de Markov.
Por otra parte se presentaran los módulos deaplicación.
Estas herramientas ayudan a aplicar el pensamiento racional para que guíe, ayude y automatice las decisiones y sirvan al gerente a descubrir la solución deseada al problema de la mejor forma, mediante la división de problemas en fragmentos menores, lo cual facilita el diagnóstico.
Las técnicas cuantitativas facilitan el diagnóstico de problemas pero no permite el análisis de losaspectos cualitativos como los aspectos humanos que no se pueden contar en términos numéricos.
La toma de decisiones no es fácil, pues se enfrenta a la incertidumbre y muchas veces los gerentes ven la conducta pasada como un indicador del futuro.
Algunos elementos de apoyo cuantitativos en la toma de decisiones gerenciales son:
Matriz de resultados.
Árboles de decisiones.
Modelos de tamaños deinventarios.
Teoría de colas.
Teoría de redes
La simulación
El análisis de Markov
SAP
La matriz de resultados
Es un instrumento muy utilizado que muestra los posibles resultados que se pueden conseguir, al seguir estrategias en diferentes circunstancias.
Cuando una situación está dada en 2 dimensiones, puede emplearse una matriz de resultados. En los cuadros de intersección de la matriz semuestra el resultado de una combinación de estados y estrategias. En caso de que las condiciones sean aleatorias, a cada estado puede asignársele una probabilidad que sea decisiva para determinar la posibilidad de cierto resultado.
Árboles de Decisión
Este método ha sido empleado desde los años 50 por los administradores de organizaciones complejas, en todos sus sistemas o funciones básicas,en especial en las áreas de investigación y desarrollo, en el análisis del presupuesto de inversión y en la investigación de mercados.
Consiste en asignar probabilidades a eventos en condiciones de riesgos o incertidumbre mediante la representación gráfica que ilustra cada estrategia o alternativa a través de una ramificación, parecidas a las ramas de un árbol
La técnica permite seleccionar lamejor alternativa mediante la comparación de los beneficios económicos de cada rama a partir de:
Los costos condicionales de cada decisión
El cálculo o estimación de probabilidad designada a cada alternativa originada en cada decisión
El valor esperado de cada rama.

El Sistema de Inventarios
Estos ayudan a controlar los costos totales de inventarios y también pueden reducir el costo...