Técnicas de comunicación
Los psicólogos y psiquiatras han reconocido hace ya mucho tiempo, que la
forma de moverse de una persona proporciona indicaciones sobre su
carácter, sus emociones y susreacciones hacia la gente que lo rodea.
Mucha gente, cuando se entera que la comunicación no verbal es una vía
de comunicación, toma conciencia de sí misma y esto se convierte en un
problema. Piénseseque puede significar para una persona consciente de
la importancia de la comunicación no verbal para dar señales de sus
sentimientos, cuando habla con un psicólogo al que atribuye una especialcapacidad lectora de esas señales.
Uno puede enfrentarse ante la comunicación no verbal, al menos de tres
formas (puede haber más):
• Uno puede intentar inhibir cada uno de la comunicación no verbalque, de acuerdo a su conocimiento o creencia, significan algo en la
interacción que no quiere que se note o sepa. Este comportamiento
supondría iniciar cada interacción con mucha tensión, o de unaforma poco expresiva.
• Uno también puede sentirse liberado al reconocer cómo deja
traslucir sus emociones, darse cuenta de que la gente conoce
acerca de uno intuitivamente, mucho más de lo que unomismo es
capaz de decir en palabras acerca de cómo se siente.
• Uno puede sentirse simplemente despreocupado, al tomar
conciencia de que es inevitable comunicar algo, que ese algo se
capta sobretodo, intuitivamente, y que en realidad nadie mantiene
una interacción pendiente de fijarse en cada comportamiento no
verbal y analizar su significado, a no ser que sea un movimiento
realmenteinusitado.
No está tan desarrollada la investigación no verbal como para poder hacer
afirmaciones claras en forma de recetas, respecto al significado emocional
indudable de cada comportamiento noverbal, pero estos sí dan señales y
son expresión de intenciones emocionales, de ahí la importancia para un
psicólogo de comprender su papel en la interacción.
El análisis de la comunicación no...
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