Técnicas de investigación de mercados

Páginas: 12 (2883 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2010
TECNICAS DE INVESTIGACION DE MERCADO

ESTUDIO SITUACIONALES

1.-ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
valora la existencia de recursos en cierta zona para establecer la necesidad que se tenga del mismo con el fin de permitir el establecimiento de nuevas empresas y contiene los siguientes puntos:

1. Justificación
2. Tipo de empresa: asociación civil ,sociedad.
3. Determinación del áreade influencia por mapeo
4. Localidades afluentes : municipio, localidad, distancia, tiempo de traslado ,tipo de transporte, costo del transporte.
5. Conformación del área de influencia : servicios generales con los que cuenta el área.
6. Información socio-económica sobre la localidad seleccionada y el área de influencia .:
7.- comunidades beneficiadas en el área de influencia8.- instalaciones ,equipo y mobiliarios necesario para la empresa
nueva apertura. (todo el inventario)
9.-relación del personal necesario y puestos
10.análisis de la demanda :
10.1 empresas de la localidad y del área de influencia que
requieren personal
10.2 actividades de estas, numero de empleados actuales
personalcalificado por especialidad contratados: técnicos ,
administrativos, operativos .
11.-análisis de la oferta :
11.1 empresas de la loc. Y del área
11.2 localidad, nombre de la empresa, turnos, capacidad
instalada .
12.demanda por atender : numero de vacantes a cubrir.
13.- pronostico de egresados de escuelas para cubrir vacantes porespecialidad.
14.- numero de empleos que se generaran con la instalación de la empresa.

Los elementos de mayor importancia son:
El análisis de la oferta –demanda
La existencia de servicios urbanos para la empresa que se va a ubicar.
La congruencia entre el tipo de servicio y las necesidades y condiciones del medio socioeconómico en el cual estará la empresa.

Por lo tanto el estudio de factibilidadtiene como objetivo no solo justificar la apertura de una empresa sino considerar las posibilidades de desarrollo de las mismas .

2.-ESTUDIO SOCIOECONÓMICO
analiza y describe la naturaleza del consumidor permitiendo conocer hábitos y necesidades por características físicas como sexo, edad, cultura, etc. Y contiene los siguientes puntos :

1.-población de la zona a evaluar
2.-sexos engrafica y cantidades
3.-edades en grafica y cantidades
4.-educación (numero de escuelas en la localidad )
5.-sueldos según la zona
6.-numero de habitantes por familia
7.-características de las viviendas ( drenaje, luz, servicios generales ,teléfono, habitaciones, tipo de construcción ,)
8.-actividades económicas de la zona descrita en cantidad por actividad.

Fase II
9.-consumo general
9.1 laforma en que se usan los productos
9.2 lugar a donde se adquieren
9.3 comparativo de precios (shop audit.)
9.4 frecuencia de uso del producto
10.-investigación de control de venta
10.1 cuanto dinero deberá gastar la empresa en ventas
10.2 cuantos mercados geográficos se alcanzaran
10.3 cuanta fuerza de venta contratar
11.-potencial del mercado
11.1 diseño de territorios de venta
11.2marcas en el mercado y participación de cada una de ellas
11.3 distribución del producto competidor

D) ESTUDIOS DE PREFERENCIA DEL PRODUCTO:

PRUEBAS ORGANOLÉPTICAS :

establece a través de escalas de placer el grado de satisfacción que produce a los sentidos naturales un producto : el gusto, el olfato, el tacto.
pueden utilizarse degustaciones, pruebas olfativas, pruebas detextura ,de visión y se pueden hacer :

1.-prueba ciega de preferencia de un solo producto sin marca .
ejemplo: cuando se va introducir un nuevo jamón se dan pruebas pero la marca es desconocida.

2.-tasting test de marca identificada (muestras ) ejemplo :
cuando pruebas en nuevo ADES naranja-mango

3.-comparativas : donde se prueban dos marcas distintas de la misma...
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