Técnicas de negociación

Negocie para ganar | |
|AUTOR: Billy Vaisberg | |

Todos los seres humanos estamosconstantemente negociando, desde que nos levantamos hasta que nos acostamos. Los gerentes, por su parte, negocian para ganarse la vida.

Es por ello que vale la pena "saber" negociar para ganar. Siga estosconsejos:

1.- Determine qué significa ganar: para cada uno de los participantes, ganar puede significar osas distintas. Identifique con precisión cual es su "ganar", su "perder" y su rango aceptable.Si logra un acuerdo dentro del rango aceptable, ¡ganó!.

2.- Aléjese de las posiciones: no tome posiciones en una negociación - concéntrese en sus objetivos e intereses. Las posiciones estánasociadas con "yo tengo la razón", lo cual no es beneficioso. Esté preparado para cambiar de posición, siempre y cuando logre satisfacer sus objetivos.

3.- Comience buscando lo común: antes de comenzar anegociar, busque el "territorio" común que comparte con las demás partes. Hablar sobre aquello en que coinciden hace mucho más fácil el camino.

4.- Considere los intereses de los otros: entiendabien cuales son los objetivos. Trate de anticipar lo que quiere lograr, y si es posible, trate de anticipar lo que anticipan sobre usted.

5.- Sea flexible y creativo: recuerde que existen muchasformas para llegar al final deseado. No sea demasiado estricto al determinar si se cumplió un objetivo.

6.- Conózcase a si mismo: haga un inventario personal. Pregúntese cosas como: ¿me gustanegociar? ¿Necesito que la negociación termine rápido? ¿Debo lograr mis objetivos sin importar el costo?

7.- Conozca a las otras partes: averigüe en detalle de quien(es) se trata. ¿Cuál es su reputación?¿su capacidad? ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?

8.- Construya su credibilidad: la credibilidad es fundamental a la hora de negociar. Cumpla sus promesas. Diga la verdad. Mantenga la...