Técnicas De Ventas

Páginas: 3 (663 palabras) Publicado: 26 de enero de 2013
Índice:
1. Objetivo.
2. Horarios.
3. Reclutamiento.
4. Capacitación.
5. Prospección.
6. Atención a prospectos en sucursal.
7. Supervisión.
8. Evaluaciones.
9.Juntas.

1- Objetivo: El objetivo de este plan de trabajo es informar a la dirección comercial las actividades que se realizaran con los equipos de los cuales soy responsable. En el entendido de querequerimos como equipo un cambio y con estos cambios tener un volumen de ventas mayor que el del año 2011.

2- Horarios: Los equipos a mi cargo trabajan 361 días al año solo 2 días de semanasanta, 25 de Diciembre y 1 de Enero.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 3:30 pm
Lunes a Viernes de 3:30 pm a 9:00 pm.
Los sábados de 9:00 a 4:00 pm.
Domingos los 2 turnos de 10:00 am a 4:00pm.Horarios para citas: De lunes a viernes 12:00 pm y 6:00 pm.
Sábados Domingos y días festivos 11:00 am y 1:00 pm.
En caso de ser necesario recibiremos parejas en otros horarios.

3-Reclutamiento: La contratación se sigue llevando a cabo y se seguirá llevando persistentemente hasta ocupar las 24 cabinas asignadas en los 2 turnos los medios de contratación son:

Empleos.gob
Computrabajo.Referidos.
Mantas.
Volantes.

La contratación contando con el apoyo de la dirección comercial para tener anuncios de contratación en diferentes medios como:

OSCC
Monster
Periódicos

Nota: Elperfil requerido es de personas mayores de 18 años de edad y menores de 35 con carrera trunca o cursando.

4- Capacitación:
Las capacitaciones se dividen en:
Gente de nuevo ingreso y genteexperimentada.

R.V.T.’s especialistas
Asesores especialistas
Gerentes.
Los temas de capacitación para la gente de nuevo ingreso son:
Contrato HIR CASA
Telemarketing básicos
Telemarketingobjeciones
Asesoría: Pre-línea, Línea y Cierre.

Personal con experiencia:
Contrato HIR CASA
Telemarketing básicos
Telemarketing objeciones
Asesoría: Pre-línea, Línea y Cierre

La...
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