Téoria de mayo

Introducción Gerencial
Teoría de Elton Mayo

Aprendizaje

En la teoría de Mayo se dieron a conocer las principales carencias de equilibrio que existían en la teoría clásica de la administración,la cual consistía en un principio un medio de explotación hacia los trabajadores de las compañías basadas en este régimen, no fue sino hasta el experimento de Hawthorne cuando se empezaron a ver lasmatices de que a un trabajador se le deben dar las condiciones necesarias. La experiencia permitió a Mayo descubrir la enorme importancia de los empleados de las fábricas, la creación de políticas quepodían contribuir u obstaculizar el desarrollo del trabajo y la importancia que para la administración empresarial representa el conocer y aprovechar la formación correcta de sus empleados con el finde aumentar la productividad de los mismos. Se estableció un grupo de control de entre cinco y seis obreros, a quienes se les fue cambiando, paulatinamente, su situación laboral: se les dieronperiodos de descanso durante la jornada de trabajo, así como refrigerios intermedios, se redujo la jornada de trabajo y los días laborables, etc., y se midió la productividad que fueron teniendo a lo largode todo el experimento. Al extender la investigación hacia el resto de la fábrica, se pudo establecer las relaciones internas entre los obreros y sus conflictos con la autoridad, especialmente con losjefes inmediatos.

Opinión

La aplicación de incentivos como la realización de cambios en los períodos de descanso, la reducción de jornadas de trabajo y la aplicación de cambios en los sistemasde pago influye en los empelados, sin embargo, esto no muestra mucha relevancia en la productividad. El aumento de la productividad se debe a factores como la moral de los empleados, la presencia debuenas relaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia a un equipo") y la eficacia de la administración. Sin lugar a dudas esta teoría fue el motor principal para...