Título: dirección de capital humano, comportamiento organizacional y satisfacción del empleado, temas fundamentales para la rentabilidad de la empresa.

Introducción:

La productividad, el crecimiento y el éxito de la empresa, se logran si dentro de ella se tiene una buena dirección del capital humano y por ende se estudia el comportamiento organizacional y se busca la satisfacción de los empleados. Dentro de cada empresa es necesario alguien quien dirija y que por lo tanto sepa y haya estudiado el comportamiento de su personal, para entoncessaber de qué forma administrar y dirigir la compañía.

La dirección del capital humano es un punto muy importante dentro de cada empresa, ya que muchas veces de un buena dirección depende el buen desempeño del empleado, así mismo sucede con la satisfacción del empleado, un empleado insatisfecho no dará lo mejor de sí en su labor. En cuanto al comportamiento organizacional si un director no sabecómo se comportan los miembros de su empresa no logrará que exista un buen clima laboral y por lo tanto que la empresa crezca y sea productiva.

La dirección de capital humano, la satisfacción el empleado y el comportamiento organizacional son temas fundamentales dentro de cualquier empresa y negocio, los cuales no se deben pasar por alto. Una empresa no sería empresa si no existiera el recursohumano por lo tanto es necesario conocer su comportamiento, saber cómo dirigirlo y cuáles son sus necesidades. En el presente ensayo se desarrolla de manera breve cada tema con la finalidad de que nos demos cuenta realmente de la importancia de los temas mencionados.

Desarrollo:

El que una empresa funcione correctamente depende del comportamiento de sus miembros, por lo tanto es importanteconocer qué es y la importancia del comportamiento organizacional. El comportamiento organizacional (CO) es un “campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficiencia de dichas organizaciones”. En otras palabras el CO estudia lo que la gente hacedentro de una organización y cómo esto repercute en el desempeño de la misma. Particularmente se interesa en situaciones como son el ausentismo, la rotación, los puestos, la productividad, el desempeño y la administración.

En sí los objetivos principales del comportamiento organizacional son explicar, predecir y controlar la conducta de los miembros de la empresa. Actualmente como lo mencionaRobbins, es muy importante comprender el comportamiento organizacional ya que los administradores se enfrentan cada día a nuevos retos como lo es la globalización. Este se refiere que debido a que hay empresas que tienen oficinas y fábricas en diferentes partes el mundo, por lo que sus administradores tienen posibilidades de ser asignados en el extranjero. Por lo tanto el administrador que seaenviado a una sede en el extranjero tendrá que colaborar con un personal totalmente distinto a él, por lo que puede ser que lo que a él lo motiva no los motiva ellos (empleados).

Por lo tanto para poder trabajar bien con el personal no sólo extranjero si no dentro del mismo país es necesario comprender su cultura y ver la manera de adaptar el estilo de administración a ellos. Es por ello que esmuy importante estudiar el comportamiento organizacional del personal de una empresa para entonces saber cómo actuar, administrar y dirigir.

Robbins, por su parte menciona que el comportamiento organizacional se centra principalmente en tres actitudes: compromiso con el trabajo, satisfacción laboral y compromiso organizacional. Afirma que la satisfacción del empleado es una de las determinantesde comportamiento organizacional.

En esta ocasión abordaremos el tema de la satisfacción del empleado, la cual como la define Robbins es la actitud del trabajador frente a su propio trabajo. También considera que el grado de satisfacción de un empleado puede variar dependiendo de su reconocimiento, beneficios, condiciones del trabajo, supervisión recibida, compañeros del trabajo y...