t11 Proceso Adm
Controlar
El “PROCESO ADMINISTRATIVO”
Planear, es la primera función administrativa; que
sirve de base a las demás.
Definición – es la acción de tomar decisiones para el
futuro. No es un acto, es un proceso.
Al proceso en el que se definen las situaciones que
queremos alcanzar en el futuro, y se diseñan los
caminos para lograrlo, lo llamamosPlanificación.
Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Fases de la Planificación
Determinación de Objetivos a
alcanzar
2. Toma de decisiones
3. Elaboración de planes
4. Acciones empresariales
1.
Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Determinación de Objetivos
Es la primera actividad: saber adónde
pretendemos llegar.
Los “objetivos” son la expresión de una
situación que queremos vivir en elfuturo.
Lista de verificación: ser específico, ser
realista, ser verificable, tener un plazo, incluir
metas intermedias, plantear un desafío y
plantear un compromiso.
Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Red de Objetivos en la Organización
Jerarquía de objetivos – algunos son más
importantes y predominan.
Objetivos organizacionales
Objetivos de la división
Objetivos deldepartamento
Objetivos operacionales
El resultado es una red jerárquica e integrada
que orienta la acción de la organización en
dirección de los objetivos organizacionales.
Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Gustavo
GustavoViñales:
Viñales:
Desdoblamiento de los objetivos
A
M
P
L
I
T
U
D
Objetivos organizacionales
Políticas
Directrices
Metas
Programas
Procedimientos
Métodos
NormasMenor
DETALLE
Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Mayor
Toma de decisiones
Debemos “tomar decisiones” para conseguir
los objetivos fijados. Ello implica un “proceso”
de comparar alternativas posibles y elegir las
más adecuadas.
Diagnóstico – Alternativas posibles –
Evaluación de alternativas – Selección –
Ejecución (Resultados)
Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
DiferentesTipos de Planeación
Consideramos dos o más tipos, de acuerdo a
una jerarquía de la planeación:
Planificación estratégica – es la planeación
más amplia. Tiene que ver con los objetivos
organizacionales y la estrategia.
Planificación táctica – realizada a nivel
departamental.
Planificación operativa – realizada para cada
actividad, más detallada y de corto plazo.
Cátedra de Introducción a lasOrganizaciones
Planificación Estratégica
Está definida en la cúpula estratégica.
Abarca a la organización en su totalidad
Está proyectada a largo plazo, efectos y
consecuencias en el futuro.
Implica analizar y comprender el medio
ambiente (Oportunidades vs Amenazas).
Implica analizar los distintos factores internos
(Fortalezas vs Debilidades)
Cátedra de Introducción a las
OrganizacionesPlanificación Operativa
Está definida en el centro operativo para cada
tarea o actividad.
Detalles necesarios para incorporar los planes
estratégicos en las operaciones diarias de la
empresa.
Pueden ser para actividades recurrentes o no
recurrentes.
Proyectado para el futuro inmediato.
Metas específicas; muestra actividades por
separado.
Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Clases de Planes
Programas – consideración de actividades y del
marco temporal. Relacionados con el tiempo.
Presupuestos – expresión monetaria de los
programas. Relacionados con el dinero.
Proyectos – programas específicos.
Políticas – son guías para las decisiones.
Procedimientos – son instrucciones para una acción.
Relacionados con los métodos.
Reglas – medidas específicas para situaciones
dadas.Relacionados con los comportamientos.
Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Misión - Visión
Para comprender la planificación estratégica,
debemos definir algunos conceptos que influirán en
este tipo de planificación:
Visión
Misión
Planeamiento Estratégico
Cátedra de Introducción a las
Organizaciones
Misión - Visión
Visión – se define con los siguientes
elementos:
Propósito...
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