T1axiomas De La Comunicacion

AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA:
Imposibilidad de no comunicar
En cualquier situación de interacción toda conducta tiene
valor de mensaje y la no-conducta no existe.
La persona puede defenderse de la comunicación
del otro por medio de:
*Descalificaciones.
*Autocontradicciones.
* Incongruencias.
* Cambios de tema.
* Tangencializaciones.
*Oraciones incompletas.
*Malentendidos.
*Interpretacionesliterales de la metáfora.
*Interpretación metafórica de las expresiones literales.
LOS NIVELES DE CONTENIDO Y RELACIÓN:
Toda comunicación tiene un nivel de contenido (comunicación) y un nivel de relación (meta-comunicación). Las personas que se comunican, junto con intercambiar información, establecen algún tipo de relación, y es esa relación la que otorga a la información y a la comunicaciónmisma su sentido. 
Nivel de contenido: Transmite información.
Nivel relacional: Sirve para definir el tipo de
relación con el interlocutor. Respuestas posibles:
*Confirmación: el receptor acepta la definición de
sí mismo que hace el emisor.
*Rechazo: el receptor rechaza la definición de si
mismo que hace el emisor ("estás equivocado").
*Desconfirmación: Ignorar al emisor.
Coordinación de los nivelesde contenido y relación:
*Acuerdo sobre el contenido y la relación.
*Desacuerdo sobre el contenido pero no afecta a la relación.
*Acuerdo sobre el contenido pero no sobre la relación.
*Confusión entre los dos aspectos (por ejemplo Pareja: "Si
me quisieras no me llevarías la contraria ").
*Dudas en el nivel de contenido para no poner en peligro
una relación vital.
*Desacuerdo sobre contenido yrelación.
LA PUNTUACIÓN DE LA SECUENCIA DE HECHOS (PROCESO Y CIRCULARIDAD)
La puntuación de la secuencia de hechos apunta a la idea de que las personas interpretan lo que ocurre, básicamente ordenando los hechos en secuencias coherentes, pero necesariamente arbitrarias, porque expresan perspectivas personales, ya que no hay una sola manera de puntuar la realidad y que puede haber tantas puntuacionescomo personas.  De la puntuación de secuencias depende que las interacciones se produzcan sobre la base de una realidad compartida, facilitando el acuerdo y el encuentro humano.  Los grupos tienden a compartir una serie de puntuaciones convencionales que favorecen su estabilidad y hacen más expeditos los procesos de influencia.
*Una comunicación puede entenderse, por parte de un observador,
comouna secuencia ininterrumpida de mensajes, aunque
los participantes puntúan la secuencia de hechos.
*Las personas puntúan la secuencia de tal forma que uno
de ellos toma la iniciativa, tiene el predominio, es el dependiente,
etc.
*Dado que la comunicación es circular no se puede establecer
causa-efecto cuando se produce una puntuación discrepante
por parte de los participantes.
COMUNICACIÓN DIGITALY ANALÓGICA
La distinción entre comunicación digital y analógica resume los dos modos básicos de la comunicación humana.  La digital se refiere a signos que representan arbitrariamente objetos o eventos.  Lo analógico, en cambio, está constituido por símiles que reflejan parte de las características de lo que quieren representar. Todo el comportamiento no verbal es analógico.
Comunicacióndigital:
*Se transmite a través de símbolos lingüísticos o escritos.
*Es arbitraria, convencional y simbólica.
*Es el vehículo del contenido de la comunicación.
Comunicación analógica:
*Viene determinada por la conducta no verbal (tono, gestos,
etc.)
*Es el vehículo de la relación.
*Tiene un componente extrínseco (forma de vestir,
posiciones…) y un componente intrínseco (forma de
sentarse, dar la mano,timbre de voz...)
* Contradicciones entre la comunicación digital y la
analógica (gestos o imágenes que no se corresponden con lo que se dice)
INTERACCIÓN SIMÉTRICA Y COMPLEMENTARIA
Todo intercambio comunicativo queda incluido en la categoría de interacción simétrica o complementaria, según esté basado en la igualdad o en la diferencia.  La simetría ocurre cuando las personas intercambian el...