Tabla comparativa de los precursores de la calidad

TABLA COMPARATIVA DE LAS APORTACIONES DE CADA UNO DE LOS PRECURSORES MÁS IMPORTANTES DE LA CALIDAD.

PRECURSORES APORTACIÓN METODOLOGIADEMING *Romper barreras entre departamentos.
*Eliminar metas numéricas.
*Eliminar estándares y cuotas.
*Remover barreras entre el trabajador y su orgullo por el trabajo bien hecho.
*Unvigoroso programa de educación y entrenamiento.
*Involucrar a todos. *Constancia de propósito para el mejoramiento de la calidad.
*Adoptar la nueva filosofía.
*Eliminar la dependencia de lainspección masiva.
*Fina la práctica de negocios sobre precios de marca.
*Mejorar constantemente el sistema de producción y servicio.
*Métodos modernos de capacitación y supervisión.
*Erradicar el miedo.JURAN *Medir el costo de tener calidad pobre.
*Adecuar el producto para el uso.
*Lograr conformidad con especificaciones.*Mejorar proyecto por proyecto.
*La calidad es el mejor proyecto. 1 Detectar áreas de oportunidad.
2 Establecer metas de mejora.
3 planear el logro de las metas.
4 Brindar la capacitación.
5Emprender proyectos.
6 Registrar cualquier avance.
7 Brindar reconocimientos.
8 Comunicar resultados.
9 evaluar.
10 Mantener el mejoramiento en procesos y sistemas.ISHIKAWA Las 7 herramientas estadísticas:
1 Cuadro de Pareto.
2 Diagrama causa-efecto.
3 Estratificación.
4 Hoja de verificación.
5 Histograma.
6 Diagrama de dispersión.
7Gráfica y cuadros de control. Primero la calidad, no las utilidades a corto plazo.
Orientación hacia el consumidor.
El proceso siguiente es el cliente.
Respeto a la humanidad (participación).Administración interfuncional.

CROSBY *Cumplir con los requisitos.
*Prevención.
*Cero defectos.
*Precio de incumplimiento. 1...