Tabla

Páginas: 8 (1755 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2012
EJERCICIO

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el siguiente estudio de caso y desarrolle las preguntas dadas al final.
La oficina de Acción Social de la Alcaldía de “YYYYYYYY”, se encarga de llevar el control de las ayudas otorgadas por parte de la máxima autoridad del municipio.


1.0 REGISTRAR LA SOLICITUD DE AYUDA

La persona interesada (Ciudadano) en obtener una ayuda del Municipiollega a la oficina de Acción Social para solicitar y registrar en la Planilla de Solicitud de Ayuda los siguientes datos:
• Datos Personales del Ciudadano: [Cédula(C12), Apellidos(C30), Nombres(C30), Sexo(C1), Estado Civil(C1, S(Soltero, C(Casado, V--(Viudo, D-(Divorciado, O--(Otro), Fecha de Nacimiento(Fecha), Edad(N2.0), Dirección de habitación(C50), Teléfono de Habitación(C12) y TeléfonoCelular(C12)]
• Datos de cada familiar: [Cédula(C12), Ape llidos(C30), Nombres(C30), Sexo(C1), Estado Civil(C1, S(Soltero, C(Casado, V--(Viudo, D-(Divorciado, O--(Otro), Fecha de Nacimiento(Fecha), Edad(N2.0), Parentesco(C10), Dirección de habitación(C50), Teléfono de Habitación(C12) y Teléfono Celular(C12)]
• Datos de la Ayuda: [Tipo de Ayuda(1----(Medicamentos, 2---(Materiales deConstrucción, 3-(Dotación de libros, 4-( Apoyo para transporte, 5-(Dinero en Efectivo), Monto(N13.2), Fecha de la solicitud(Fecha) y Observaciones(C50)]

El funcionario de la Alcaldía al recibir la planilla conjuntamente con los documentos que el Ciudadano solicitante tenga a bien entregar, verifica que todos los datos sean legibles, para registrar en la Planilla de Solicitud de Ayuda lossiguientes datos:
• Datos del Funcionario que recibe la planilla: [Cédula(C12), Apellidos(C30), Nombres(C30), Sexo(C1), Cargo(C20), Observaciones(C50), Fecha de la entrega de la solicitud(Fecha), y Hora de entrega de la solicitud(Hora)].

Para terminar esta actividad el funcionario debe almacenar la Planilla de Solicitud de Ayuda con todos los documentos consignados por el ciudadano en una carpetallamada Solicitudes y registrar en el Libro de Entrada los siguientes datos:
• Datos del Ciudadano: [Cédula(C12), Apellidos(C30), Nombres(C30), Sexo(C1), Estado Civil(C1, S(Soltero, C(Casado, V--(Viudo, D-(Divorciado, O--(Otro), Fecha de Nacimiento(Fecha), Edad(N2.0), Teléfono de Habitación(C12), Teléfono Celular(C12)]
• Datos de la Ayuda: [Tipo de Ayuda(1----(Medicamentos,2---(Materiales de Construcción, 3-(Dotación de libros, 4-( Apoyo para transporte, 5-(Dinero en Efectivo), Monto(N13.2)]
• Datos del Funcionario: [Cédula(C12), Apellidos(C30), Nombres(C30), Cargo(C20), Observaciones(C50), Fecha de la solicitud del ciudadano(Fecha), Fecha del registro en el libro de Entrada(Fecha) y Hora de registro en el libro de Entrada(Hora)]








2.0ELABORAR LISTADOS INICIALES

Para elaborar los listados iniciales, los 15 de cada mes se reúnen los funcionarios de la Oficina de Acción Social para buscar el Libro de Entrada, el Libro de Salida (donde se registran las ayudas entregadas) y la carpeta Solicitudes. Con dicha información se procede a buscar en el Libro de Salida los datos de aquellas personas que han recibido ayudas en los últimos 6meses, para cotejarlas con los datos de las personas que han solicitado ayuda nuevamente y descartarlas, pues por normativa interna una persona no puede recibir dos ayudas en un periodo de 6 meses. Seguidamente se toma la carpeta de solicitudes para elaborar dos listados:
• El primero con los datos de las personas que solicitan un monto superior 400,00 Bs. y se envía a otra instituciónpública que le pueda dar la ayuda solicitada; por ejemplo la Lotería del Táchira, El Consejo Legislativo, La Gobernación, etc.
• El segundo listado se clasifica por Tipo de ayuda solicitado-Monto y es entregado a la visitadora social de la Alcaldía del municipio “YYYYYYYY”.

3.0 REGISTRAR VISITA
La visitadora social realiza cada una de las visitas asignadas y luego le entrega un informe a la...
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