tablas

1.- ¿Con que frecuencia acude al salón de belleza?
Una vez a la semana
10% (1 persona)
Una vez al mes
40% (4 personas)
Cuando lo crea necesario
50% (5 personas)

2.- ¿Quéservicios son los que más a menudo solicita?
Cortes
60% (6 personas)
Cuidados de la piel
20% (2 personas)
Peinado y maquillaje
20% (2 personas)

3.- ¿Qué cuidados aplica a sucabello?
Corte y secado
60% (6 personas)
Tinte
30% (3 personas)
Tratamientos C
10% (1 persona)

4.-El cuidado de manos y pies lo asigna a:
Manicurista y pedicurista
40% (4personas)
Lo hago yo mismo
60% (6 personas)

5.- ¿Cómo escoge usted su salón de belleza?
Comodidad
40% (4 personas)
Costumbre
30% (3 personas)
Recomendación
10% (1 persona)Publicidad
10% (1 persona)

6.- ¿Está satisfecho/a con el servicio que se le da en el salón?
Si
80% (8 personas)
No
20% (2 personas)

7.- ¿Recomendaría los servicios deeste salón?
Si
80% (8 personas)
No
20% (2 personas)

8.- Aproximadamente ¿cuánto le costó su última visita al salón de belleza?
$100-200
30% (3 personas)
$200-400
30% (3personas)
$400-600
Ninguna
$600 o mas
40% (4 personas)

9.- ¿Si pudiera mejorar algo en su salón de belleza favorito que factor sería?
Tiempo de espera
10% (1 persona)
Calidad deatención
Ninguno
Creatividad
Ninguno
Ubicación
30% (3 personas)
Precio
70% (7 personas)





CONCLUSION:

Al realizar este estudio de mercado, hemos llegado a laconclusión de que los clientes de este negocio están satisfechos con los servicios ofrecidos aunque la mayoría de ellos preferirían que bajaran un poco los precios de los servicios, peroigualmente siguen llendo ahí porque les gusta el ambiente y es de muy buena calidad todo lo que se utiliza ahí. Las estilistas son muy amables y el ambiente laboral es muy bueno.