Tablas
Con la información obtenida del cliente por medio del cuestionario, se puede definir los requerimientos del cliente.
Se jerarquizaron y agruparon de acuerdo a suimportancia, los cuales algunos elementos se muestran en la siguiente tabla.
No.
Requisitos del cliente
Requerimiento técnico
Ponderación
1
Usuario
1.1
El sistema cumplirá con la norma de laempresa
El sistema cumple con la norma de la empresa
1
1.2
El tamaño de la cabina se implementará dentro de la zona donde se encuentra la línea de producción.
La cabina tiene una medida de 3x4x3metros
1
1.3
El usuario tendrá el control de la operación de la grúa.
La grúa tiene operación manual.
1
1.4
La grúa cumplirá con los colores deseados
La grúa está pintada con los colores de la empresa2
2
Uso
2.1
La grúa debe cumplir con las actividades a realizar.
La grúa realiza todas las actividades deseadas.
1
2.2
La grúa debe trabajar las horas necesarias.
La grúa opera durante 12 horascontinuas
2
2.3
La grúa debe soportar los climas del lugar de operación
La grúa trabaja bajo cualquier clima.
2
2.4
La grúa debe trabajar en el suelo del lugar de operación
La grúa trabaja sobrecualquier tipo de suelo sin tener alguna complicación
3
Lugar de trabajo
3.1
La grúa debe trabajar en conjunto con otro tipo de maquinarias.
La grúa opera en conjunto con distintas maquinarias sin dañara otras maquinas.
2
*La ponderación 1 “necearia”
*La ponderación 2 “no necearia”
“Tabla 1.1 Tabla de requerimientos”
Ficha de Descripción de Grúa
De acuerdo a la tabla anterior y a losrequerimientos del cliente obtenidos anteriormente, se elaboró una ficha de descripción de la grúa.
Objetivo
Diseñar una Grúa industrial amable con el medio ambiente,
Características básicas delproducto
Implementar paneles y celdas solares
Igualar el funcionamiento y rendimiento de grúas a base de combustible fósil
Soportar peso de 2 toneladas
Maquinaria que sea capaz de realizar el mismo...
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