Tablero De Comando

Acta del proyecto

Desarrollo de un tablero de comando





En las organizaciones actuales la complejidad del entorno de trabajo hace que la información se encuentre en muchos casos distribuida a través de sistemas heterogéneos de almacenamiento. Asimismo los métodos para realizar análisis sobre la misma pueden resultar tan disímiles como información misma, haciendo que los criterios deinterpretación de la misma resulten poco eficientes, o que la eficiencia de los mismos no pueda ser garantizada o medida, en el mejor de los escenarios. La dinámica de las organizaciones las impulsa a realizar periódicamente la actualización de los sistemas de información, con lo que deben actualizarse los métodos utilizados para acceder a la misma, así como los algoritmos necesarios para poderinterpretarla y obtener beneficios de su comprensión. El problema puede agravarse cuando las decisiones que deben tomarse en función de la información no pueden diferirse, o si la postergación de las mismas tiene impactos económicos o políticos que las personas encargadas de realizar la tarea de análisis de una porción de esa información no comprenden.





Escenario de la información de laorganización actual





• La organización debe lidiar con un gran conjunto de datos sobre su operatoria y el entorno en el que se desarrolla.-


• Los datos con los que debe operarse pueden ser altamente heterogéneos.-


• Los sistemas con los que la organización cuenta pueden usualmente mostrar los datos que pertenecen a un único sistema.-


• La operación de analizarla información para tomar decisiones suele estar en cabeza de individuos que pueden ser reemplazados con el devenir de la organización.-


• El conocimiento del método de análisis para la comprensión de la información recae en cabeza de unos pocos, y éste es un factor de poder que estos pocos desean preservar.-


• Información que aparentemente no tiene correlación puede encontrarseen diferentes sistemas entre los que nunca existe interacción, pudiendo existir interrelaciones ocultas que justificarían su análisis.-





Por todo esto se hace evidente la necesidad de contar con un elemento capaz de subsanar estos problemas en el manejo de la información dentro de la organización. Este tipo de sistemas se conoce como Tablero de Comando.





¿Qué función cumple unTablero de Comando dentro de la organización?





Un Tablero de Comando en un sistema que puede nutrirse de la información de otros sistemas preexistentes en la organización. Esta información que se considera relevante es entonces almacenada en una ubicación común, y la misma es analizada con una herramienta homogénea según criterios preestablecidos. Este análisis es realizado en formaautomática basada en un evento temporal, o de otro tipo, utilizando reglas de análisis diseñadas por un especialista en el dominio de la organización. El Tablero de Comando monitorea continuamente los indicadores del negocio e informa automáticamente a los responsables de tomar decisiones de los cambios que ocurren en la organización.


La información administrada por el Tablero de Comando puedeser guardada en un único almacén de datos que es administrado independientemente del resto de los sistemas existentes en la organización. El acceso a la misma se maneja separadamente del resto de los sistemas. La audiencia de la información administrada por el Tablero de Comando es la gerencia y los grupos que toman decisiones dentro de la organización. Es la herramienta de sistemas para lagerencia.





Ventajas de implementar el Tablero de Comando





Entonces los beneficios de la implementación de un Tablero de Comando son:


• Consolidar la información de la relevante de la organización en forma automática, periódica y desatendida.-


• Permitir conjugar datos aparentemente independientes y no relacionados que al interactuar se convierten en información...