Tablero de Conrol
1- Proponga indicadores para confeccionar el Tablero de Control. Clasifíquelos.
2- ¿Sobre qué visión de empresa y estrategia realizó la herramienta?
3-Determinar qué tipo de asignaturas/ciencias fueron tomadas para su confección. Fundamente.
Desarrollo:
1- Para confeccionar el tablero de control se proponen los siguientes indicadores (al final deltrabajo se proponen algunos como ejemplo):
• El objetivo principal es identificar formalmente al personal de alto potencial (AP)
En función de las perspectivas estudiadas se pueden identificar yproponer los siguientes indicadores:
Perspectiva Clientes: en este caso tiene que ver con clientes internos, es decir los empleados de la compañía. Es de suma relevancia considerarla ya que el objetivoprincipal hace referencia a los mismos y su desarrollo.
Los indicadores que podemos identificar son:
Encuesta de clima
Nivel de rotación del personal jerárquico
Evaluación de desempeño
Evaluación 360º (en el nivel gerencial y de mandos medios, como así también en la gerencia general)
Los indicadores nombrados son todos realizados a través de modelos de encuestas, on line o escritas queluego deben ser relevadas de manera anónima en el caso de las encuestas de clima y de manera individual en el caso de las evaluaciones de desempeño o 360º.
A su vez el departamento de RRHH (RecursosHumanos) es quien debería entender el índice de rotación de los puestos claves para así determinar si se encuentran ante una “fuga de capacidades” y si es necesario generar políticas de retención delpersonal clave no solo a través del dinero si no además a través de:
Capacitaciones in Company
Capacitaciones con consultoras
Beneficios económicos, en especias, de entretenimiento
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