Tacticas De Operaciones
Universidad Austral
Puerto Montt
Investigación Comercial
Empresa
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Profesora Responsable: Marianela Orrego.
Cátedra: Investigación Comercial.
Rubro: Aseo Industrial.
Integrantes Investigación: Andrés Bobadilla, Fabián De Rays, Juan Díaz.
Descripción de la empresa asesorada.
Historia y descripción de la compañía.
La empresa nace en 1998como Comercial EKS Ltda. en la ciudad de Puerto Montt, con la misión de entregar un servicio de lavado para el sector domiciliario. Transcurrido poco tiempo ésta decide proyectarse de forma industrial abarcando el rubro acuícola, sector donde concentró sus operaciones por más de 10 años. Su casa matriz se encuentra ubicada en Avenida Presidente Ibañez N° 281, Puerto Montt, y desde el año 2002posee una sucursal en la ciudad de Quellón ubicada en Carrera Pinto N° 57, pudiendo entregar sus servicios en toda la Región de Los Lagos. En el año 2010 se crea Plus Sociedad por Acciones generando la marca Plus bajo lo cual comenzará a operar en adelante. Hoy Plus presta servicios a la industria mitilicultora, sector hotelero, clínicas, realiza limpieza y desinfección de plantas de procesos yconfección de vestuario institucional.
El área de aseo y desinfección es la mas nueva de la empresa creada en el año 2009 orientada hacia la limpieza de instalaciones industriales, centros de cultivo y piscicultura, servicios de transporte terrestre y marítimo, y servicio de aseo institucional y domestico a nivel nacional, se recalca como principal clientela de Plus las salmoneras de la ciudad dePuerto Montt y, a paso lento pero seguro, se abre nuevos horizontes hacia la isla de Chiloé (Ancud).
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Diferenciación.
Plus Industrial desde sus inicios se ha caracterizado por entregar un servicio de calidad, para lo cual cuenta con un equipo de trabajo profesional y altamente calificado en la ejecución de los servicios que ofrece.
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Problema a resolver.
Plus AseoIndustrial es una compañía que se caracteriza por la calidad y por el equipo de trabajo profesional y altamente calificado en la ejecución de los servicios que ofrece, para lograr esto, es de suma importancia el recurso humano, pero mas allá de que sean simples trabajadores, se va en busca de una integración humana solida que permita identificación hacia la compañía por parte de los empleados; Fidelidad yambiente idóneo para el trabajo, son objetivos primordiales.
Hoy en día Plus cuenta con 110 trabajadores que conforman toda la planta de recurso humano. La mayoría de ellos son los que están a disposición para la conformación de grupos para realizar los servicios de aseo y desinfección, un grupo de trabajo esta conformado aproximadamente por 23 trabajadores cada uno con una función específicay con supervisor a mando. Para los 110 trabajadores existe un Prevensionista de riesgo en la empresa, el cual cumple con las siguientes funciones; Planificar, Organizar, Asesorar, Ejecutar, Supervisar y Promover acciones permanentes para evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Además desarrollar acciones como reconocimiento y evaluación de los riesgos de accidentes yenfermedades profesionales, control de riesgos en el ambiente o medios de trabajo, acción educativa de prevención de riesgos y promoción de la capacitación y adiestramiento de los trabajadores, asesoramiento técnico a los comités de supervisores y líneas de administración técnica. Si bien la accidentabilidad laboral no es un tema que se analice en profundidad principalmente porque no afecta directamentelos fondos monetarios de la compañía, si puede hacerlo en un futuro si no se controla a tiempo. Un Accidente del trabajo es toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte (Ley 16.744)
Actualmente la compañía Plus Aseo Industrial presenta índices de accidentabilidad que no afectan las utilidades de la empresa, con una tasa cercana a...
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