TACTICAS DIGITALES

INTRODUCCIÓN (RESUMEN Y COMO ESTA ESTRUCTURADO EL TRABAJO)
CAPITULO I (ACERCA DE LA EMPRESA QUE VAMOS A FORMAR)
1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA Y LOGO
1.2 FILOSOFÍA DE LA EMPRESA(QUE RUBRO AL QUE PERTENECEN)
1.3 ORGANIGRAMA
1.4 VISIÓN
1.5 MISIÓN
1.6 MATRIZ FODA
1.7 CARTERA DE SERVICIOS O PRODUCTOS (5 SERVICIOS)
1.8 MARKETING DIGITAL
1.8.1 MEDIOS SOCIALES(LINKEDIN,FACEBOOK,GOOGLE +,TWITTER,YOUTUBE)
1.8.2 CORREO ELECTRÓNICO
1.8.3 PAGINA WEB
CAPITULO II
2.1 DESCRIPCIÓN DE CADA SERVICIO
2.2 CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS (CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS) (ARQUITECTURA TECNOLÓGICA)
2.2.1 SLA’s
2.2.2 PROCESO DE VENTA/POST-VENTA
2.3 COSTEO DE SERVICIOS (COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS)
2.4 PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN DE LOS SERVICIOS
2.5 MEJORA CONTINUA (INDICADORES)
ANEXO
2.6PRESENTACIÓN ACERCA DE LA EMPRESA Y LOS SERVICIOS OFRECIDOS
Bibliotecas Escolares

Al igual que las bibliotecas académicas, las bibliotecas escolares complementan los programas de las instituciones a las que pertenecen, aunque también disponen de libros no académicos para fomentar el hábito de la lectura.

Muchas cuentan con distintos medios audiovisuales y electrónicos. Su financiación procede delas instituciones escolares en las que están integradas.

Bibliotecas Especializadas

Las bibliotecas especializadas están diseñadas para responder a unas necesidades profesionales concretas. Por ello, suelen depender de empresas, sociedades, organizaciones e instituciones específicas, que proporcionan a sus empleados y clientes estos servicios durante su trabajo. La formación del personal deuna biblioteca especializada incluye conocimientos tanto de la materia que cubren sus fondos como de biblioteconomía.

Bibliotecas Académicas

Las bibliotecas de las facultades, escuelas y demás unidades académicas de las universidades y centros de enseñanza superior difieren de las bibliotecas de investigación. Están al servicio de sus estudiantes y tienen que apoyar los programas educativos yde investigación de las instituciones en que se encuentran integradas, de las que obtienen, por regla general, su financiación.

Procedimientos Internos

Generalmente, las bibliotecas contemporáneas dividen sus actividades en dos categorías: las relativas a procedimientos de tipo interno (servicios técnicos, que suponen la adquisición, catalogación, clasificación, organización y tratamientofísico del material bibliotecario) y las referentes al trato directo con los usuarios (servicios públicos).

Adquisición

El servicio de adquisiciones de una biblioteca obtiene su material a partir de varias fuentes: editoriales, mayoristas de libros (o intermediarios), vendedores de libros de segunda mano y donaciones (estas últimas, en especial, afectan a libros poco comunes y coleccioneshistóricas).

Catalogación y Clasificación

Clasificación documental En las bibliotecas, cada libro va marcado en su canto con una serie de números y letras denominada signatura. La signatura, que incluso permite la clasificación de las obras por temas, posibilita una ágil localización de los materiales, tanto para el personal de los centros bibliotecarios como para los usuarios de los mismos.Una vez que el material bibliográfico ha sido adquirido, se envía al departamento de catalogación, que determina cómo será descrito y dónde será ubicado en el conjunto de los fondos de la biblioteca. Se prepara entonces la descripción que tendrá la obra dentro del catálogo y se marca el material con el nombre de la biblioteca y el código de localización (o signatura). En el supuesto de que se tratede material destinado a préstamo, se le impondrá una etiqueta, o bien una especie de sobrecito donde insertar la tarjeta de identificación. Se indica entonces en el catálogo de la biblioteca que el material está disponible y la obra que acaba de ser adquirida se ubica en el lugar asignado.

Gran parte del trabajo de los servicios técnicos es administrativa. Tareas como archivar, anotar en...