Tacticas Influencia Y Poder

1. ¿Qué son las tácticas de influencia?

Las tácticas de influencia son la manifestación conductual del poder. Son las conductas específicas que una persona utiliza para conseguir que otra personaacceda a sus requerimientos

2. ¿Es lo mismo poder e influencia?
Aunque durante mucho tiempo ambos conceptos se han utilizando indistintamente, hay que diferenciarlos: el poder es definido como lacapacidad potencial de una persona para ejercer influencia sobre otra. Por otro lado, la influencia es definida como la fuerza que ejerce una persona sobre otra para inducir un cambio en suconducta, actitudes y valores.

3. ¿Cuál es la clasificación de tácticas de influencia propuesta por Yukal?
Se clasifican en 9 tácticas, que son:
-Intercambio. Se prometen recompensas o beneficiostangibles.
-Recurrir a aspiraciones. Se recurre a los valores, ideales y aspiraciones de la otra persona.
-Consulta. Se solicita participación y considera las ideas y sugerencias de otras personas.-Relaciones personales. Se recurre a los sentimientos de lealtad y amistad.
-Adulación. Se halaga y adula.
-Legitimación. Se basa en las políticas, reglas, prácticas habituales o tradiciones.
-Presión.Se exige y amenaza.
-Coalición. Se recurre a la ayuda o apoyo de terceras personas.
-Persuasión racional. Se explican las razones y objetivos de la propuesta.

4. ¿Cómo ejerce la influencia lossupervisores?
Mediante la utilización de las tácticas de influencia que, generalmente, buscan incidir mediante la racionalidad por un lado, y por otro se persigue incidir alterando los aspectosemocionales.
Considerando estos criterios se han establecido tres grandes categorías de tácticas de influencia:
a) tácticas racionales, en la que se incluyen las tácticas de persuasión racional eintercambio.
b) tácticas duras, en la que se agrupan las tácticas de presión, coalición y legitimación.
c) tácticas blandas, que comprende las tácticas de recurrir a las relaciones personales, adulación,...