Tae En Diagnostico

SISE

Diagnóstico Empresarial

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Elizabeth Taipe Mancha Aramilda Mendoza Silva José Quispe Aliaga Ivet Valqui Sánchez

Usuario

Santa Beatriz – Septiembre 2012

Presentación

Nombre Empresa Profesión

: Elizabeth Taipe Mancha : Emanuel S.A : Atención al Cliente

Nombre Empresa Profesión

: José Quispe Aliaga : Eckerd S.A : Cajero

Nombre Empresa Profesión

:Aramilda Mendoza Silva : Jumarp. S.A : Supervisor de control de calidad

Nombre Empresa Profesión

: Ivet Valqui Sánchez : Servicios Generales FV. EIRL : Secretaria

AGRADECIMIENTO Es grato saber que gracias a la colaboración de nuestros compañeros trabajando conjuntamente en equipo y gracias a la asesoría de nuestro profesor Walter Sechurán, hemos podido indagar, evaluar y diagnosticar elproblema raíz de una empresa real. Agradecemos a Dios porque nos da la fuerza de voluntad para seguir con nuestros objetivos y metas. De igual manera al gerente general de JUMARP, a quien le debemos su colaboración, paciencia y apoyo brindado desde siempre, en referencia a la entrega del conocimiento para el estudio de las Áreas evaluadas que conforman nuestro trabajo. En general agradecemos a todas laspersonas que estuvieron involucradas en el proceso de elaboración del TAE, por su cooperación, consejos y sugerencias para que nuestro trabajo de investigación.

Índice Resumen Ejecutivo 1. Información General de la Institución 1.1 Razón Social 1.2 Reseña 1.3 Rubro 1.4 Valores 1.5 Políticas 1.6 Organigrama 2. Planeamiento Estratégico 2.1 Visión 2.2 Misión 2.3 Objetivos Estratégicos 3.Definición del Área de Gestión del Trabajo 3.1. Especificación del Área 3.2. Descripción del Área 3.3 Definición del Problema 3.4 Objetivos y Metas

4. Análisis Organizacional 4.1. Análisis Interno 4.1.1. Facerap A. General B. Área de Contabilidad 4.1.2. Diagrama de Pareto 4.1.3. Diagrama Causa – Efecto 4.1.4. Diagrama de Procesos 4.1.5. Análisis Factorial y Causal 4.1.6. Matriz de Evaluación deFactores Internos 4.2. Análisis Externo 4.2.1. Matriz de Evaluación de Factores Externos 4.2.2. Gráfica EFI / EFE 4.2.3. Matriz de Perfil Competitivo 4.2.4. Matriz de Tendencias FODA 4.2.5. Matriz de Estrategias FODA 5. Solución del Problema 5.1. Plan de Acción

CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFIAS ANEXOS

DESARROLLO DEL TAE APLICADA A LA A.P. JUMARP I. Información General de la Institución 1.1 Razón Social  APC JUMARP  RUC: N° 20479622699  Dirección: Mz 25 Lote 11 – Urb. Santa Rosa La Victoria – Chiclayo. Telef. 074216925 1.2 Reseña La Asociación de Productores cafetaleros Juan Marco El Palto es una organización, creada el 9 de mayo del 2003 que tiene como actividad económica principal la comercialización y el cultivo de café especial y orgánico. La APC JUMARP esta conformada por135 productores de café, con una extensión de 549 Has. Cultivadas, que se encuentran ubicadas en la Selva Alta del Perú, entre los 1300 y 1800 metros de altitud, zona ideal para la producción de cafés especiales. Nuestra producción está localizada en la zona occidental de la cordillera de los andes peruanos, al margen izquierdo del río Marañón en el departamento de Amazonas, provincia deUtcubamba, distrito de Yamón, El Palto. (Norte del Perú). Somos productores de Café Orgánico certificado por OCIA internacional y reconocidos con el premio Grano de Plata en el Segundo Concurso Nacional de Cafés Especiales realizado por APECAFE en la ciudad de Lima, evento en el cual participaron catadores expertos de SCAA. Además contamos con la certificación FairTrade, otorgada por FLOCERT. Actualmentenuestro café se está vendiendo embolsado en el mercado canadiense con la marca “EL PALTO” y en el mercado estadounidense como café oro, con una muy buena aceptación. APC JUMARP ganadores del premio integración y solidaridad organizado por Radio Programas del Perú - RPP en el año 2008 Actualmente nuestro café se está exportando al Mercado.  Canadá.  USA  Italia. En lima estamos ubicados en...