TAGE C7 PEV GESTION PROCESOS

1° Unidad
“La Empresa como sistema y sus
áreas funcionales”

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Taller de Gestión y Administración de Empresas

1

Programa deActividades C7
i. Resumen actividad anterior.
ii. Objetivo de aprendizaje.
iii. Contenido.

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Objetivo de Aprendizaje
Desarrollo y aplicación del modelo de
Gestión por Procesos.

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3

Contenido
1. Definición componentes.
2. Tipos y clasificación de procesos.
3. Aplicación de los recursos.________________________________________________________________________
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4

GESTION POR PROCESOS
«La Gestión por Procesos se basa en la modelización de los sistemas como
un conjunto de procesos interrelacionadosmediante vínculos causaefecto».

Su propósito es asegurar que todos los procesos de una organización se
desarrollan de forma coordinada, mejorando la efectividad y el
cumplimiento de los objetivos de laspartes interrelacionadas (clientes,
accionistas, personal y proveedores)

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5

BPM(Business Process Management)

https://www.youtube.com/watch?v=PvZY03Kr0NI

¿Por qué es importante la Gestión por Procesos?

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6

Principios GP

1. Los procesos existen en cualquier organización aunque nunca se
hayan identificado ni definido: los procesos constituyen lo quehacemos y cómo lo hacemos.
2. En una organización, cualquier actividad o tarea puede ser
definida en algún proceso.
3. No existen procesos sin un producto o servicio.
4. No existe cliente sin un...