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El éxito alcanzado por Wal - Mart ha sido discutiblemente el aprovechamiento de las massignificativas tendencias del siglo 21: deflación, globalización, negocios off-shore,externalización, cambio de una economía basada en la producción a una basada en servicios, optimización de la cadena deabastecimiento, la disminución de afiliados a sindicatos, laconsolidación rápida del sector retail, y el aceleramiento de la destrucción creativa. El modelo de negocios de Wal - Mart es simple: venderuna amplia variedad de productos a losprecios más bajos que se puedan encontrar. Ellos pueden vender a estos precios por su implacable estrategia de bajar costos a través de conseguir economías deescala. Comoresultado, los precios son cerca de 20% menores que los precios de sus competidores. Esto otorga al consumidor mas poder de compra y permite elevar su nivel de vida. De acuerdo a unestudiode la empresa de investigación de mercado Global Insight, Wal - Mart permite ahorrar a cada hogar americano en promedio 2.300 dólares por año. Y su impacto va hacia los 176millones de personas quecompran en los 3.900 locales cada semana. El fenómeno de Wal - Mart ha creado cosas positivas y negativas en sus proveedores, sus competidores y susconsumidores. Para los consumidores, lasimplicaciones más positivas es la desinflación. Por ejemplo, cuando Wal - Mart vende un par de jeans marca Levis por 19,68$ o una caja de cerealpara el desayuno por 1,33$, cambia la percepción sobre lo que ambosproductos deberían costar incluso para gente que nunca ha comprado en Wal - Mart. Los consumidores vienen conla expectativa de precio bajo si ellos compran en otras tiendas, y esos competidorestienen que bajar sus propios precios, salir del negocio, o buscar otra estrategia para competir.