talento_humano_para_la_excelencia_empresarial
Páginas: 69 (17242 palabras)
Publicado: 5 de enero de 2016
T Y H CONSULTORES
DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO PARA LA EXCENCIA EMPRESARIAL
LILIANA CASTRILLÓN GAVIRIA
ANA CECILIA CORREA
LUZ MARINA GARCÍA LONDOÑO
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CEIPA
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
MEDELLÍN
2001
T Y H CONSULTORES
DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO PARA LA EXCELENCIA
EMPRESARIAL
LILIANA CASTRILLÓN GAVIRIA
LUZ MARINA GARCÍA LONDOÑO
ANA CECILIA CORREA
Modalidad de gradoInvestigación Dirigida
Trabajo presentado como requisito parcial para optar al título de
Administradora de Empresas
Asesor Técnico
MARIO VARGAS
Administrador de Empresas
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CEIPA
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
MEDELLÍN
2001
DEDICATORIA
Con amor a Dios,
A nuestros padres,
A nuestros esposos, e hijos
A nuestros hermanos y amigos.
Quienes nos apoyaron incondicionalmente para ellogro de una de las metas más
importantes en nuestras vidas.
Ello significó el sacrificio de no poder compartir muchos momentos en familia, pero
a su vez, nos dieron la oportunidad de un crecimiento personal y mejores
perspectivas laborales.
AGRADECIMIENTOS
No podemos dejar pasar la oportunidad de reconocer y agradecer al número de
personas que nos han rodeado durante el camino que ahora nosacerca a la
obtención de uno de los tantos logros importantes que nos ofrece la vida.
Al Doctor Mario Vargas, Asesor Técnico, por brindarnos parte de sus
conocimientos, por su colaboración y asesoría para culminar con éxito el trabajo.
A todas aquellas personas que aportaron a la realización de esta investigación.
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2. DELIMITACIÓN
2.1DELIMITACIÓN ESPACIAL
2.2 DELIMITACIÓN TEMPORAL
3. JUSTIFICACIÓN
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVOS GENERALES
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
5. MARCO TEÓRICO
5.1 GENERALIDADES DEL MUNICIPIO DE SABANETA
5.2 BASES TEÓRICAS
5.2.1 Creación de empresas.
5.2.2 Proyectos de inversión.
5.2.3 Clasificación de proyectos.
5.2.4 Preparación, evaluación y factibilidad de proyectos.
5.2.5 Fases en la elaboración de un proyecto.
5.2.6Norma ISO 9000.
5.2.7 Porque es importantes el talento humanos.
5.2.8 Educación y capacitación.
5.2.9 Capacitación del personal.
5.2.10 Motivación.
6. HIPÓTESIS
7. VARIABLES E INDICADORES
8. METODOLOGÍA GENERAL DEL TRABAJO
8.1 TIPO DE ESTUDIO.
8.2 MÉTODO
8.3 FUENTES Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
9. POBLACIÓN Y MUESTRA
9.1 POBLACIÓN
9.2 MUESTRA
10. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
10.1RECURSOS
10.1.1 Talento humano.
10.1.2 Recursos técnicos.
10.1.3 Recursos institucionales.
10.1.4 Recursos financieros.
10.2 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
11. DISEÑO DE ANÁLISIS
12. ESTUDIO DE LA VIABILIDAD TÉCNICA Y OTROS REQUERIMIENTOS
PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE ASESORÍAS Y
CONSULTORÍAS EN EL ÁREA DE TALENTO HUMANO
12.1 ESTUDIO DEL MERCADO
12.2 SITUACIÓN Y TENDENCIAS DEL MERCADO
12.3 ANÁLISIS DELOS CLIENTES POTENCIALES
12.3.1 Diseño de la encuesta.
12.3.2 Tamaño muestral y confiabilidad.
12.3.3 Método de muestreo y trabajo de campo.
12.3.4 Resultados.
12.4 TAMAÑO DEL MERCADO
12.5 COMPETIDORES
12.6 CONCLUCIONES RESPECTO A LA FACTIBILIDAD DEL MERCADO
12.7 DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE T Y H CONSULTORES
12.8 DEFINICIÓN DE POLÍTICAS DE T Y H CONSULTORES
12.9 ESTUDIO TÉCNICO OPERATIVO
12.9.1Localización.
12.9.2 Ubicación.
12.9.3 Características generales del sector.
12.9.4 Factibilidad de servicios públicos.
12.9.5 Posición relativa a competidores.
12.9.6 Posibilidades de estacionamiento.
12.10 ADECUACIÓN LOCATIVA
12.11 DISTRIBUCIÓN DE INTERIORES
12.11.1 Área de oficinas.
12.11.2 Área de personal.
12.11.3 Área de aseo.
12.12 AMOBLAMIENTO
12.12.1 Criterios para la elección delmobiliario y equipos.
12.12.2 Muebles de oficina.
12.12.3 Amoblamiento para la zona de personal.
12.13 SOFTWARE
12.14 IMPLEMENTOS AUXILIARES
12.15 SEGURIDAD
12.16 EJECUCIÓN DEL PLAN DE MERCADEO
12.17 CONCLUSIONES RESPECTO A LA VIABILIDAD TÉCNICA
12.18 ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO
12.19 INVERSIÓN INICIAL
12.19.1 Activos fijos.
12.19.2 Gatos preoperativos.
12.19.3 Capital de trabajo.
12.20 Costos y...
DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO PARA LA EXCENCIA EMPRESARIAL
LILIANA CASTRILLÓN GAVIRIA
ANA CECILIA CORREA
LUZ MARINA GARCÍA LONDOÑO
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CEIPA
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
MEDELLÍN
2001
T Y H CONSULTORES
DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO PARA LA EXCELENCIA
EMPRESARIAL
LILIANA CASTRILLÓN GAVIRIA
LUZ MARINA GARCÍA LONDOÑO
ANA CECILIA CORREA
Modalidad de gradoInvestigación Dirigida
Trabajo presentado como requisito parcial para optar al título de
Administradora de Empresas
Asesor Técnico
MARIO VARGAS
Administrador de Empresas
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CEIPA
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
MEDELLÍN
2001
DEDICATORIA
Con amor a Dios,
A nuestros padres,
A nuestros esposos, e hijos
A nuestros hermanos y amigos.
Quienes nos apoyaron incondicionalmente para ellogro de una de las metas más
importantes en nuestras vidas.
Ello significó el sacrificio de no poder compartir muchos momentos en familia, pero
a su vez, nos dieron la oportunidad de un crecimiento personal y mejores
perspectivas laborales.
AGRADECIMIENTOS
No podemos dejar pasar la oportunidad de reconocer y agradecer al número de
personas que nos han rodeado durante el camino que ahora nosacerca a la
obtención de uno de los tantos logros importantes que nos ofrece la vida.
Al Doctor Mario Vargas, Asesor Técnico, por brindarnos parte de sus
conocimientos, por su colaboración y asesoría para culminar con éxito el trabajo.
A todas aquellas personas que aportaron a la realización de esta investigación.
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2. DELIMITACIÓN
2.1DELIMITACIÓN ESPACIAL
2.2 DELIMITACIÓN TEMPORAL
3. JUSTIFICACIÓN
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVOS GENERALES
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
5. MARCO TEÓRICO
5.1 GENERALIDADES DEL MUNICIPIO DE SABANETA
5.2 BASES TEÓRICAS
5.2.1 Creación de empresas.
5.2.2 Proyectos de inversión.
5.2.3 Clasificación de proyectos.
5.2.4 Preparación, evaluación y factibilidad de proyectos.
5.2.5 Fases en la elaboración de un proyecto.
5.2.6Norma ISO 9000.
5.2.7 Porque es importantes el talento humanos.
5.2.8 Educación y capacitación.
5.2.9 Capacitación del personal.
5.2.10 Motivación.
6. HIPÓTESIS
7. VARIABLES E INDICADORES
8. METODOLOGÍA GENERAL DEL TRABAJO
8.1 TIPO DE ESTUDIO.
8.2 MÉTODO
8.3 FUENTES Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
9. POBLACIÓN Y MUESTRA
9.1 POBLACIÓN
9.2 MUESTRA
10. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
10.1RECURSOS
10.1.1 Talento humano.
10.1.2 Recursos técnicos.
10.1.3 Recursos institucionales.
10.1.4 Recursos financieros.
10.2 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
11. DISEÑO DE ANÁLISIS
12. ESTUDIO DE LA VIABILIDAD TÉCNICA Y OTROS REQUERIMIENTOS
PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE ASESORÍAS Y
CONSULTORÍAS EN EL ÁREA DE TALENTO HUMANO
12.1 ESTUDIO DEL MERCADO
12.2 SITUACIÓN Y TENDENCIAS DEL MERCADO
12.3 ANÁLISIS DELOS CLIENTES POTENCIALES
12.3.1 Diseño de la encuesta.
12.3.2 Tamaño muestral y confiabilidad.
12.3.3 Método de muestreo y trabajo de campo.
12.3.4 Resultados.
12.4 TAMAÑO DEL MERCADO
12.5 COMPETIDORES
12.6 CONCLUCIONES RESPECTO A LA FACTIBILIDAD DEL MERCADO
12.7 DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE T Y H CONSULTORES
12.8 DEFINICIÓN DE POLÍTICAS DE T Y H CONSULTORES
12.9 ESTUDIO TÉCNICO OPERATIVO
12.9.1Localización.
12.9.2 Ubicación.
12.9.3 Características generales del sector.
12.9.4 Factibilidad de servicios públicos.
12.9.5 Posición relativa a competidores.
12.9.6 Posibilidades de estacionamiento.
12.10 ADECUACIÓN LOCATIVA
12.11 DISTRIBUCIÓN DE INTERIORES
12.11.1 Área de oficinas.
12.11.2 Área de personal.
12.11.3 Área de aseo.
12.12 AMOBLAMIENTO
12.12.1 Criterios para la elección delmobiliario y equipos.
12.12.2 Muebles de oficina.
12.12.3 Amoblamiento para la zona de personal.
12.13 SOFTWARE
12.14 IMPLEMENTOS AUXILIARES
12.15 SEGURIDAD
12.16 EJECUCIÓN DEL PLAN DE MERCADEO
12.17 CONCLUSIONES RESPECTO A LA VIABILIDAD TÉCNICA
12.18 ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO
12.19 INVERSIÓN INICIAL
12.19.1 Activos fijos.
12.19.2 Gatos preoperativos.
12.19.3 Capital de trabajo.
12.20 Costos y...
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