TALENTO HUMANO UCV
ESCUELA DE ADMINISTRACION EN TURISMO Y HOTELERIA
GESTION DEL TALENTO
HUMANO
Dr. JULIO FIDEL PRÍNCIPE LÓPEZ
CONTEXTO COMPETITIVO
a Entorno Globalizado
a Desarrollo deVentajas Competitivas
a Incertidumbre por cambios
vertiginosos
a Mercados de Alta Competencia
a Bienes y servicios orientados al
cliente
a Organizaciones pequeñas y
flexibles.
SON NUEVOS
ESCENARIOS:• Nuevo escenario competitivo: importancia de la
gestión del cambio, de la innovación, la gestión del
conocimiento, de los servicios, etc.
• Cambios en la fuerza laboral: más
competencias. Las personastienen más control sobre
sus carreras y sus trabajos.
• Cambios en la naturaleza del trabajo: los
cambios tecnológicos y la universalización de los
sistemas de información han dado origen a puestosmás flexibles y de mayor cualificación.
• Evidencia empírica que demuestra el impacto de
una buena gestión de personas sobre los resultados
económicos de la empresa.
LA ERA DEL CONOCIMIENTO
ERAAGRÍCOLA
ERA INDUSTRIAL
ERA DEL
CONOCIMIENTO
Flexibilidad para cambiar procesos a ritmo mercado
Trabajar en un entorno en continuo cambio
Romper algunos paradigmas y desarrollar
nuevos paradigmas.Agilidad en dar respuestas ante objetivos
cambiantes
Multifuncionalidad
de las PERSONAS
Capacidad
de
Innovar
ORGANIZACIÓN COMPETITIVA
Calidad
Productos/
Servicios
Velocidad de
Respuesta
Precioscompetitivos
¿Quién hace
posible?
Productividad
Innovación
TALENTO HUMANO
REFLEXIONEMOS
Se requiere que las personas tengan una visión de mayor
apertura y flexibilidad ante el cambio.
Para lograr estose debe luchar por obtener el compromiso e
identificación del talento humano, el cual sólo se alcanza si
existe una efectiva gestión del talento.
El verdadero tesoro que puede generar sostenibilidady ventaja
competitiva a la empresa es el talento humano.
EL CAMBIO
La globalización requiere respuestas e influye en las creencias,
costumbres y valores de las personas. Esto implica un...
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