talento humano
ISOLINA GOMEZ CARVAJAL
CLAUDIA ALEXANDRA TORRES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
BUCARAMANGA
2013
TALLER 1 VIRUS DE LA ACTITUD
DAYER AGUILLON SEQUEDA
ISOLINA GOMEZ CARVAJAL
CLAUDIA ALEXANDRA TORRES
Actividad 1 presentada en el área de Fundamentos de Mercadotecnia
Profesor
ALEJANDRO BIANCHA HERNANDEZ
Ingeniero de MercadosUNIVERSITARIA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BUCARAMANGA
2013
INTRODUCION
En la actualidad los sentimientos y actitudes de las personas influye positiva
o negativamente en el comportamiento de las mismas, casi en todos los
entornos ya sea laboral, familiar, educativo, o de recreación. Por lo que es
muy importante
estudiar estas manifestaciones del ser humanopara
fomentar actividades, programas, políticas y estrategias para combatir y
corregir a tiempo estas actitudes negativas en busca de lograr rendimientos
óptimos, ya que los cambios simples pueden hacer la gran diferencia.
TALLER 1. VIRUS DE LA ACTITUD
1. Mencione los virus más representativos que referencia el video
El video hace mención de siete virus de actitud que afectan eldesempeño
de las personas en una organización los cuales son:
•
El alterado: Es la persona que está acostumbrada a exagerar todas
las situaciones, se altera por todo lo que le pasa, estresa a las
personas que trabajan con él por su forma de ser, insinúa que todos
tienen la culpa de las condiciones en que trabaja, si se dañó este
equipo es culpa del técnico que lo arreglo mal, si no vendiólos
productos es culpa del cliente que le hizo perder tiempo y así culpa a
todos de su realidad.
•
El perfeccionista: Es la persona que le parece que los demás no
rinden al doscientos por ciento de sus habilidades y que no hacen las
cosas bien, atemorizando así a los demás y generando miedo ya que
usa la palabra calidad como arma.
•
El resistente al cambio: Es la persona que enla comodidad que ya
conoce, se resiste a cambiar en busca de mejores opciones para
rendir en el trabajo, y en consecuencia le busca el lado negativo a los
nuevos retos, y prefiere hacer las cosas siempre de la misma manera,
impactando en el desempeño de la productividad.
•
Ese no es mi trabajo: Es la persona que solo se limita a cumplir las
funciones que están en su cargo porque es suobligación, pero
cualquier otra actividad que no esté dentro de su cargo la evade.
•
El esparcidor de rumores: Es la persona que busca llamar la atención
divulgando rumores de los demás que a veces no son ciertos, para así
desviar la atención de sus compañeros.
•
El pesimista: Es la persona que nada le parece que está bien hecho,
con
anticipación
cree
que
los
demásno
harán
las
cosas
adecuadamente y así predispone a los demás.
•
El no comprometido:
Es la persona que realiza sus funciones a
medias o con poco interés, justificándose siempre que no sabía,que
no había entendido,que no había escuchado para quedar bien con sus
superiores.
2. ¿Cuáles son las curas que plantea el video para el control de un virus
de aptitud en unaorganización?
Las curas que el video plantea para los virus de actitud dentro de las
organizaciones son las siguientes:
•
Hacer un diagnóstico cuidadoso en todas las áreas de trabajo para
identificar el virus para poder tratarlo a tiempo.
•
Identificado el virus en la empresa las personas encargadas de liderar
la compañía deben hablar con las personas infectadas por los virus deactitud
para
que
reconozcan
que
su
comportamiento
afecta
negativamente no solo a esa persona sino al desempeño de sus
compañeros.
•
Ayudar a la personas a diagnosticar y reconocer su problema de
actitud para que cambien de tal manera que mejoren su desempeño
dentro de la organización.
•
Enfocarse en la conducta no en la personalidad.
•
Resaltar...
Regístrate para leer el documento completo.