talento humano

Páginas: 8 (1889 palabras) Publicado: 3 de mayo de 2013
DAYER AGUILLON SEQUEDA
ISOLINA GOMEZ CARVAJAL
CLAUDIA ALEXANDRA TORRES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
BUCARAMANGA
2013

TALLER 1 VIRUS DE LA ACTITUD

DAYER AGUILLON SEQUEDA
ISOLINA GOMEZ CARVAJAL
CLAUDIA ALEXANDRA TORRES

Actividad 1 presentada en el área de Fundamentos de Mercadotecnia

Profesor
ALEJANDRO BIANCHA HERNANDEZ
Ingeniero de MercadosUNIVERSITARIA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BUCARAMANGA
2013

INTRODUCION

En la actualidad los sentimientos y actitudes de las personas influye positiva
o negativamente en el comportamiento de las mismas, casi en todos los
entornos ya sea laboral, familiar, educativo, o de recreación. Por lo que es
muy importante

estudiar estas manifestaciones del ser humanopara

fomentar actividades, programas, políticas y estrategias para combatir y
corregir a tiempo estas actitudes negativas en busca de lograr rendimientos
óptimos, ya que los cambios simples pueden hacer la gran diferencia.

TALLER 1. VIRUS DE LA ACTITUD

1. Mencione los virus más representativos que referencia el video

El video hace mención de siete virus de actitud que afectan eldesempeño
de las personas en una organización los cuales son:



El alterado: Es la persona que está acostumbrada a exagerar todas
las situaciones, se altera por todo lo que le pasa, estresa a las
personas que trabajan con él por su forma de ser, insinúa que todos
tienen la culpa de las condiciones en que trabaja, si se dañó este
equipo es culpa del técnico que lo arreglo mal, si no vendiólos
productos es culpa del cliente que le hizo perder tiempo y así culpa a
todos de su realidad.



El perfeccionista: Es la persona que le parece que los demás no
rinden al doscientos por ciento de sus habilidades y que no hacen las
cosas bien, atemorizando así a los demás y generando miedo ya que
usa la palabra calidad como arma.



El resistente al cambio: Es la persona que enla comodidad que ya
conoce, se resiste a cambiar en busca de mejores opciones para
rendir en el trabajo, y en consecuencia le busca el lado negativo a los

nuevos retos, y prefiere hacer las cosas siempre de la misma manera,
impactando en el desempeño de la productividad.



Ese no es mi trabajo: Es la persona que solo se limita a cumplir las
funciones que están en su cargo porque es suobligación, pero
cualquier otra actividad que no esté dentro de su cargo la evade.



El esparcidor de rumores: Es la persona que busca llamar la atención
divulgando rumores de los demás que a veces no son ciertos, para así
desviar la atención de sus compañeros.



El pesimista: Es la persona que nada le parece que está bien hecho,
con

anticipación

cree

que

los

demásno

harán

las

cosas

adecuadamente y así predispone a los demás.



El no comprometido:

Es la persona que realiza sus funciones a

medias o con poco interés, justificándose siempre que no sabía,que
no había entendido,que no había escuchado para quedar bien con sus
superiores.

2. ¿Cuáles son las curas que plantea el video para el control de un virus

de aptitud en unaorganización?

Las curas que el video plantea para los virus de actitud dentro de las
organizaciones son las siguientes:



Hacer un diagnóstico cuidadoso en todas las áreas de trabajo para
identificar el virus para poder tratarlo a tiempo.



Identificado el virus en la empresa las personas encargadas de liderar
la compañía deben hablar con las personas infectadas por los virus deactitud

para

que

reconozcan

que

su

comportamiento

afecta

negativamente no solo a esa persona sino al desempeño de sus
compañeros.



Ayudar a la personas a diagnosticar y reconocer su problema de
actitud para que cambien de tal manera que mejoren su desempeño
dentro de la organización.



Enfocarse en la conducta no en la personalidad.



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