talento humano


EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Apreciación sistemática del desempeño de cada persona, en función de las actividades que cumple, de las metas y resultados que debe alcanzar y de su potencial dedesarrollo.

Es un proceso que sirve para juzgar o estimar el valor, la excelencia y las cualidades de una persona y, sobre todo, su contribución al negocio de la organización.

Constituye un poderosomedio para resolver problemas de desempeño y mejorar la calidad del trabajo de vida en las organizaciones.

Proceso de revisar la actividad productiva del pasado para evaluar la contribución que eltrabajador hace para que se logren los objetivos del sistema administrativo.

PREGUNTAS CLAVE

1. Por qué se debe evaluar el desempeño?
2. Qué desempeño de sebe evaluar?
3. Cómo se debe evaluarel desempeño?
4. Quién debe evaluar el desempeño?
5. Cuándo se debe evaluar el desempeño?
6. Cómo se debe comunicar la evaluación de desempeño?

PRINCIPALES FACTORES QUE AFECTAN EL DESEMPEÑO EN ELCARGO
















POR QUÉ EVALUAR EL DESEMPEÑO

1. Proporciona un juicio sistemático para fundamentar aumentos salariales, promociones, transferencias y despidos.
2. Permitecomunicar a los colaboradores cómo marchan en el trabajo, qué deben cambiar en el comportamiento, en las actitudes, las habilidades o los conocimientos.
3. Posibilita que los subordinados conozcan loque el jefe piensa de ellos (Guiar y aconsejar).

ASPECTOS A TENER EN CUENTA

1. Debe abarcar no sólo el desempeño en el cargo ocupado, sino también el alcance de metas y objetivos.
2. Debe hacerénfasis en el individuo que ocupa el cargo y no en la impresión respecto de los hábitos personales observados en el trabajo. Empeño y desempeño son cosas distintas.
3. Debe ser aceptada por ambaspartes: evaluador y evaluado.

PUNTOS DÉBILES DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

1. Cuando se percibe como situación de recompensa o castigo por el desempeño anterior.
2. Cuando se enfatiza más en...