talento humano

Gestión del Talento Humano
Unidad 3: Factores Externos e Internos y Formulación
de Objetivos
Sesiones: 4, 5, 6, 7 y 8

Logro de la Unidad 3

Al finalizar la unidad, el alumno aplica
de forma eficiente herramientas
administrativas
de
análisis
y
diagnóstico para la formulación de
objetivos corporativos de las Mypes.

Agenda Sesión 4
• Condiciones de entorno necesarias para eléxito de
una MYPE.
• Variables internas y externas
Análisis estratégico:
• Análisis del entorno genérico
• Análisis del entorno específico

Condiciones del Entorno Necesarias para El Éxito de Las
MYPES
 Solida estabilidad macroeconómica.
 Marco jurídico institucionalizado, independiente y eficiente.
 Compromiso de todas las fuerzas políticas para
institucionalizar la competitividad y,particularmente la
promoción de las micro y pequeñas empresas.
 Política comercial abierta a la integración.
 Implementación de un agresivo programa de desarrollo de
infraestructura básica (nacional, regional).
 Agresiva política de atracción de inversión extranjera.
 Adopción de iniciativas orientadas a reducción continua de
costos empresariales.
 Adopción de políticas orientadas ala descentralización.

Variables Internas y Externas

Análisis Interno

Es necesario que la empresa sea vea como un conjunto
de recursos, capacidades y aptitudes centrales
heterogéneos que pueden utilizarse para crear una
posición exclusiva en el mercado.

Componentes del Análisis Interno Que
Generan Competitividad

Competitividad
estratégica

Ventaja
CompetitivaDescubrimiento de las
aptitudes centrales

Aptitudes
Centrales

Capacidades

Criterios de la ventaja
sostenible

Análisis de la cadena
del valor

Recursos
- Tangibles.
- Intangibles.

Clave para el éxito

Recursos
• Insumos en el proceso de producción de una empresa,
como el equipo, las habilidades de cada empleado, las
patentes , etc.
Recursos tangibles





RecursosFinancieros.
Recursos Fisicos.
Recursos Humanos.
Recursos de la Organizacion

Recursos intangibles

 Marca.
 Recursos para la innovacion.
 Reputacion ante los clientes.

Capacidades

• Representan la habilidad de una empresa para aprovechar los
recursos que se han integrado en forma intencional para
lograr una condición deseada.
• Están dadas por las habilidades y conocimientos desus
empleados y su experiencia funcional.

Ejemplo de las capacidades de las empresas
Distribución

Mercadotecnia

Fabricación

Uso eficaz de las técnicas
logísticas.

Promoción eficaz de los productos
de marca.

Habilidades de diseño y producción
que generan productos confiables.

Wal- Mart

Gillette

The Gap

Actitudes Centrales
• Salen de los recursos y lascapacidades.
Recursos

La fuente de

Capacidad

Logra ventaja
competitiva sostenible?

Aptitud
Central

Ventaja distintiva
• Son las habilidades, aptitudes, tecnologías capaces de
proporcionar beneficio diferenciado a los clientes buscando
reducir costos de la Empresa.

Ventaja distintiva
Habilidad
Distintiva

Eficiencia
superior

Calidad
superior

Innovación

Aceptacióndel cliente

Ventaja Competitiva

“Una empresa tiene Ventaja Competitiva cuando logra
posicionarse de mejor manera que la competencia en la
captación segura de clientes y, además logra defenderse
contra las fuerzas competitivas. “

M.Porter

Ventaja Competitiva

Es el análisis que se efectúa de todas las variables que
rodean a una organización.

Es decir todos aquellos elementosque están fuera de la
organización y no pueden ser manejados por ella.

ANÁLISIS EXTERNO
Factores

O
P
O
R
T
U
N
I
D
A
D
E
S

Factores

Demográficos

Políticos y legales

Factores
tecnológicos

Competidores
potenciales

MICRO ENTORNO
Poder del
proveedor

Rivalidad

Poder del
comprador

Sustitutos

Factores
Sociales y culturales

Factores

MACRO...