talento humano

Empresa
Clínica SALUD Y VIDA
Pensando en la salud de sus pacientes
Calle 59 N 40-65
TEL: 2568965



MISION

La Clínica SALUD Y VIDA es una institución hospitalaria que ofrece servicios de salud integrales a la comunidad surcolombiana de baja, mediana y alta complejidad, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas del cliente interno, externo y su familia, a través de laatención con calidad, calidez y el mejoramiento continuo, promoviendo el respeto, la equidad, la gestión social y el cuidado por el medio ambiente.


VISION

En el año 2020 la Clínica SALUD Y VIDA será la institución hospitalaria de primera opción en la prestación de servicios de salud de baja, mediana y alta complejidad, caracterizados por la calidez y excelencia del talento humano, conservandosu propósito de servicio social, con solidez financiera, innovación tecnológica, eficiencia y calidad lograda a través del mejoramiento continuo.


NUESTRAS POLITICAS DE CALIDAD

En la Clínica SALUD Y VIDA garantizamos la prestación integral de servicios de salud a la población de la región surcolombiana, en las diferentes áreas y especialidades de manera oportuna y segura con respeto yequidad, buscando mejorar la calidad de vida del paciente y su familia, cumpliendo las normas legales y respeto al medio ambiente.


OBJETIVOS DE CALIDAD
Innovar y mejorar continuamente los servicios.
Cumplir las normas legales vigentes.
Desarrollar actividades de planificación, seguimiento, evaluación y control de los procesos.
Promover el trabajo en equipo, el compromiso con la institución yla actitud de servicio.
Promover respeto por el medio ambiente.
Garantizar oportunamente la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios con el menor riesgo posible

BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA
La clínica SALUD Y VIDA vela por el bienestar de sus trabajadores y desarrollar actividades para incentivarlos, y tengan un buen desempeño laboral, familiar y social.

PRINCIPIOSCORPORATIVOS
EFICIENCIA: La capacidad y aptitud de los funcionarios de la clínica salud y vida en el cumplimiento de las metas y programas sociales, permitirán alcanzar los objetivos definidos en el plan de acción.

RESPETO: La base de toda relación en la clínica salud y vida tendrá como fundamento el respeto de los valores, creencias y derechos. La interacción del recurso humano con losafiliados y usuarios será la cordialidad, confianza, compromiso y profesionalismo.
RESPONSABILIDAD:La clínica salud y vida cuenta con estrategias de procesos para el desarrollo responsabilidad con sus pacientes utilizando la mejor tecnología y brindarles el mejor servicio cumpliendo con las normas vigentes como lo rige la ley.
RESPONSABILIDAD SOCIAL: Asegurar el cumplimiento de sus deberes comociudadano corporativo.
SOLIDARIDAD:La clínica SALUD Y VIDA plantea un plan de solidaridad con los pacientes del área rural facilitándoles un plan de costo más bajo por su condición económica.

ETICA
La clínica SALUD Y VIDA busca mantener sus valores y principios fundamentados
Con la ética laboral y social, en sus trabajadores y pacientes.

SISTEMAS DE EVALUACION
La clínica SALUD Y VIDAcuenta con estructura de evaluación con los siguientes puntos

Solo hace lo que le ordenan
Comportamiento
Acepta críticas constructivas
Trabaja bajo presión
Interrumpe constantemente su trabajo
Tiene buen potencial por desarrollar

El sistema de evaluación es de + y - donde
+ es si
es no

Sistema de evaluación

Nombre: Susy Gonzalez
Cargo: enfermera

Factores de evaluaciónNo
+
-
Solo hace lo que le ordenan
1
x

comportamiento
2
x

Aceptas críticas constructivas
3
x

Trabaja bajo presión
4

x
Interrumpe constante su trabajo
5

x
Tiene buen potencial por desarrollar
6
x



CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
El concepto de clima organizacional lo identificamos como el ambiente que se vive en la clínica en un momento determinado; en...