Talento Humano

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
La Universidad Católica de Loja

MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

MAESTRÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

G

estión del Capital
Humano
Guía didáctica

Víctor Eduardo Chininín Campoverde
Loja, Ecuador

201031

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO
­
Guía didáctica
Víctor Eduardo Chininín Camporverde
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Loja-Ecuador
Primera edición
Segunda reimpresión
ISBN-978-9942-08-280-0
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Mayo, 2013

ÍNDICE

1. Datos informativos............................................................... .......... 1
2. Índice…………………………………………………………..... 2
3. Introducción…………………………………………………….. 5
4.Bibliografía…………………………………………………….....10
5. Orientaciones generales para el estudio……………………………11
Unidad 1: Nuevos desafíos de la gestión del talento humano...............32
Unidad 2: Admisión de personas ........................................... ....... 38
Unidad 3: Aplicación de personas …………………………………...47
Unidad 4: Compensación de las personas ……………………………53
Unidad 5: Desarrollo de personas …………………………………...59
Unidad 6: Mantenimiento de lascondiciones laborales de las personas66
Unidad 7: Supervisión de personas…………………………………74
Unidad 8: El futuro de la gestión del talento humano………………….79

6. Solucionario…………………………………………………….86

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

1. INTRODUCCIÓN
El ambiente competitivo de los negocios exige una administración eficaz de
los recursos. La estructura, la tecnología, los recursos financieros ymateriales
son aspectos físicos e inertes que requieren ser administrados de manera
inteligente por las personas que conforman la organización. Uno de los
factores que inciden en la dinámica de las organizaciones son las personas,
consideradas como talento humano. Son ellas las portadoras de la inteligencia
que mantiene activa y orienta a cualquier organización. Las cualidades de
los funcionarios deuna organización, sus conocimientos y habilidades, su
entusiasmo y satisfacción con su trabajo, su iniciativa para generar riqueza,
tienen gran impacto en la productividad de la organización, en su nivel
de servicio al cliente, en su reputación y en su competitividad, pues hacen
diferencia en un ambiente competitivo de negocios.
La gestión del talento o capital humano eficaz y eficiente sefunda en
la responsabilidad del gerente o director en cada área funcional de la
organización, ya sea finanzas, contabilidad, mercadotecnia, producción,
compras y administración de talento humano. Gestionar talentos humanos es
una responsabilidad gerencial, es decir, de línea, aunque implica una función
de staff.
Hablar de personas es hablar de gente, de mente, de inteligencia, de vitalidad,de acción y de proacción. La administración de las personas es una de las áreas
que ha sufrido más cambios y transformaciones en años recientes. Éstos no
sólo han tocado sus aspectos tangibles y concretos, y también, han modificado
los conceptuales e intangibles. La visión de área que se tiene hoy es totalmente
diferente de la que tenía su configuración tradicional, cuando se llamabaAdministración de Recursos Humanos (ARH). Muchas cosas han cambiado.
La administración de las personas ha llevado a que las organizaciones exitosas
alcancen la excelencia y ha aportado el capital intelectual que representa, más
que cualquier otra cosa, la importancia del factor humano en plena era de la
información.
En el fondo las organizaciones son conjunto de...