TALENTO HUMANO

GUIA DE APRENDIZAJE N.3
TALENTO HUMANO







Yancarlo Mendoza
Melisa Trujillo
Marco Pérez
Katherine Martínez Bautista








SERVICIO NACINAL DE APRENDIZAJE “SENA”
CENTRO DE COMERCIOS Y SERVICIOS
IBAGUE
2014

GUIA DE APRENDIZAJE N. 3








Yancarlo Mendoza
Melisa Trujillo
Marco Pérez
Katherine Martínez Bautista




INSTRUCTOR: Dina María RiveraSERVICIO NACINAL DE APRENDIZAJE “SENA”
CENTRO DE COMERCIOS Y SERVICIOS
IBAGUE
2014

GUIA NUMERO 3
1. Realice un informe escrito y mentefactos, que den respuesta a los interrogantes planteados de manera individual:

CUÁLES SON LAS CAPACIDADES COGNITIVAS, PROCEDIMENTALES Y ACTITUDINALES QUE SE REQUIEREN PARA CADA CARGO Y FUNCIÓN.


SOLUCION: GERENTE.
CAPACIDADES COGNITIVAS: Debeposeer inteligencia para tomar decisiones acertadas, lo que implica buena capacidad de análisis y síntesis, buena memoria para recordar datos, cifras, nombres y rostros de personas y creatividad para innovar. Por eso Peter Drucker dice que el gerente es un trabajador cerebral y Kenich Ohmae en la Mente del Estratega dice que la clave de su trabajo es el análisis.
CAPACIDADES PROCEDIMENTALES:Constituyen un conjunto de acciones que facilitan el logro de un fin propuesto se desarrollará la capacidad para “saber hacer”. En otras palabras contemplan el conocimiento de cómo ejecutar acciones interiorizadas. Estos contenidos abarcan habilidades intelectuales, motrices, destrezas, estrategias y procesos que impliquen una secuencia de acciones. Los procedimientos aparecen en forma secuencialy sistemática. Requieren de reiteración de acciones Se clasifican en:
Generales: son comunes a todas las áreas,
Procedimientos para la búsqueda de información.
Procedimientos para procesar la información obtenida.

COMPETENCIAS ACTITUDINALES: Las competencias actitudinales son aquellas características que tienen determinadas personas que hacen que su comportamiento sea especialmentesatisfactorio en el entorno empresarial u Organización en el que se desarrollan:
-Capacidad crítica y auto correctivo, Responsabilidad profesional, Comunicación Interpersonal, Trabajo en equipo y colaboración, Iniciativa, Empatía, Autocontrol, Autoconocimiento, Gestión del estrés, Adaptabilidad y aceptación de la diversidad


MENTEFACTO






QUE SON LOS PLANES Y PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTOY CAPACITACIÓN DE PERSONAL EN LAS ORGANIZACIONES?

Un buen programa de capacitación para principiantes es simplemente eso: un programa concreto que contempla a la capacitación no como un único evento.
La orientación consiste de una presentación de la organización, la población y la comunidad. Incluso cuando se extienda durante los primeros meses de empleo, es simplemente una introduccióndestinada a lograr que un miembro del personal se acostumbre a su nuevo trabajo.
La capacitación está directamente relacionada con las habilidades, el conocimiento y las estrategias necesarios para realizar un trabajo determinado. Puede abarcar la enseñanza de nuevas habilidades a miembros del personal, la presentación de ideas innovadoras, la oportunidad de practicar y recibir unaretroalimentación sobre técnicas o estilos particulares de trabajar con la gente o simplemente alentarlos a debatir sobre su trabajo entre sí. Además puede, y debería, tener continuidad mientras dure el empleo.
Capacitación para personal nuevo que nunca ha realizado este tipo de tareas anteriormente.
Capacitación para personal nuevo que podría tener experiencia en las tareas requeridas por su puesto, pero noen el método o estilo en particular que usa su organización.
MENTEFACTO




CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE TRABAJO DE EQUIPO Y GRUPOS DE TRABAJO?
Cuando hablamos de grupos y equipos, nos referimos a dos modelos que sirven para distintos proyectos organizacionales. No es que uno sea mejor que el otro. Cada modelo sirve para determinados propósitos y según determinados recursos que posea la...