Taller 1 Apa3 2015

AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Automatización de Procesos Administrativos III
Taller 1

Nombre: _______________________________________________________ Carné:_______________CEI:_______________________ Fecha:___________________Tutor:_________________ _____________ _

TALLER No. 1 VALOR 5 PUNTOS
INTRODUCCION:

La fábrica de muebles El Súper Mueble de Oficina, es conocida ya enel mercado por sus
productos como sillas, escritorios, archivos y estanterías de oficina, asimismo es una empresa
comprometida con el cliente impulsada siempre por las mejoras hoy día no estásatisfecha con su
desempeño por lo que ha decido realizar un análisis de su situación actual, que derivara en el
aumento de su desempeño, y desarrollo de programas que le permitan mejorar el servicio yatención
al cliente así como la eficiencia en su operación.
Para realizar dicho diagnostico ya definido, el cual se usara como herramienta de análisis
FODA; que se identifica TRES variables para cada factor,de la manera siguiente:
Fortalezas:
Alta experiencia de los colaboradores en los procesos de producción.
Normas de calidad en la elaboración de los productos.
Procesos técnicos definidos paraalcanzar los objetivos.
Debilidades:
Poca motivación a los colaboradores de producción.
Falta de capacitación del personal administrativo
No hay mantenimiento de equipo de producción
Oportunidades:
Mercadopor atender
Necesidad del producto
Tendencia al crecimiento de este tipo de mercado
Amenazas:
Competencia de productos similares
Inestabilidad del Mercado Nacional
Fábricas de la competencia, contratanpersonal de la empresa.

Comité Área de Automatización de Procesos Administrativos; Página 1

AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Automatización de Procesos Administrativos III
Taller1
Como parte del diagnóstico del análisis FODA, se requiere que elabore lo siguiente:
1. La matriz FODA para la formulación de estrategias FODALES: (3 pts.)

FACTORES
INTERNOS

FORTALEZAS (F)...