TALLER 1 MARKETING
Páginas: 2 (432 palabras)
Publicado: 24 de marzo de 2015
Alessia Cassanello
Antonella Tucunango
Erick Gonzalez
Jorge Martinez
Jetblue
De qué forma Jetblue crea valor para sus clientes? Según su criterio esto asegurará que las relaciones con susclientes sean perdurables en el tiempo, justifique su respuesta
Jet blue crea valor para sus clientes haciendo la diferencia entre las demás aerolíneas, su estrategia es dar un buen trato para que quedesatisfecho y así ganar el debido prestigio que quieren obtener.
Tratan a sus pasajeros como reyes de casa, para JetBlue es un honor atenderlos y darles el mejor servicio, por ello tienen los mejorescomentarios en redes sociales y en el llamado “boca a boca” entre personas que ya viajaron en la aerolinea y las que no. Las comodidades que muestran en un vuelo, las muestran en todos. Asi el clientelleva una buena impresión, buen servicio, satisfechos y con ganas de volver
Y por su puesto en un lugar que nos tratan bien, nos dan ganas de volver.
Cuál es la propuesta de valor de JetBlue?
Lapropuesta que JetBlue propone es tratar a sus clientes, no como una carga de avión mas sino como personas que se merecen una estadía agradable durante la duración del vuelo ofrciendoles un sin numero decomodidades.
“Tratar bien a quien hace que tengas un trabajo”
Trader joe’s
Que hechos sugeririan que Traders Joe’s ha adoptado un enfoque orientado al mercado en Marketing?
Lo que la tienda hacees crear una nueva estrategia para no quedarse atrás y ser parte de la miopía del marketing. Adoptando un enfoque cuando los grandes supermercados empezaban a salir, Joe vio que si continuaba con elmismo método no iba a prosperar. Su innovacion no solo hizo que salga adelante, tambien la hizo posesionar como una de las mejores tiendas, con buen servicio y estrategia.
En que forma haimplementado la gerencia de Traders Joe’s el “concepto de Marketing”?
Joe decide arreglar su empresa innovando en proporcionar un personal de atención muy carismático y ameno que haga sentir al cliente cómodo...
Antonella Tucunango
Erick Gonzalez
Jorge Martinez
Jetblue
De qué forma Jetblue crea valor para sus clientes? Según su criterio esto asegurará que las relaciones con susclientes sean perdurables en el tiempo, justifique su respuesta
Jet blue crea valor para sus clientes haciendo la diferencia entre las demás aerolíneas, su estrategia es dar un buen trato para que quedesatisfecho y así ganar el debido prestigio que quieren obtener.
Tratan a sus pasajeros como reyes de casa, para JetBlue es un honor atenderlos y darles el mejor servicio, por ello tienen los mejorescomentarios en redes sociales y en el llamado “boca a boca” entre personas que ya viajaron en la aerolinea y las que no. Las comodidades que muestran en un vuelo, las muestran en todos. Asi el clientelleva una buena impresión, buen servicio, satisfechos y con ganas de volver
Y por su puesto en un lugar que nos tratan bien, nos dan ganas de volver.
Cuál es la propuesta de valor de JetBlue?
Lapropuesta que JetBlue propone es tratar a sus clientes, no como una carga de avión mas sino como personas que se merecen una estadía agradable durante la duración del vuelo ofrciendoles un sin numero decomodidades.
“Tratar bien a quien hace que tengas un trabajo”
Trader joe’s
Que hechos sugeririan que Traders Joe’s ha adoptado un enfoque orientado al mercado en Marketing?
Lo que la tienda hacees crear una nueva estrategia para no quedarse atrás y ser parte de la miopía del marketing. Adoptando un enfoque cuando los grandes supermercados empezaban a salir, Joe vio que si continuaba con elmismo método no iba a prosperar. Su innovacion no solo hizo que salga adelante, tambien la hizo posesionar como una de las mejores tiendas, con buen servicio y estrategia.
En que forma haimplementado la gerencia de Traders Joe’s el “concepto de Marketing”?
Joe decide arreglar su empresa innovando en proporcionar un personal de atención muy carismático y ameno que haga sentir al cliente cómodo...
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