taller 1
Páginas: 3 (729 palabras)
Publicado: 3 de marzo de 2014
1.- Realizar un análisis situacional de la empresa con base en la información suministrada.
En la clínica Santamaría damos cobertura en todas las especialidades quirúrgicas las 24 horas del díadurante todo el año, incluso en los días festivos, atenciones que pueden efectuarse bajo condiciones de emergencia: Laboratorio Clínico, Rayos X, Ecografía, Farmacia, etc.
Somos una instituciónprivada que ofrece servicios médicos de muy alta calidad a clientes particulares y corporativos, que cuenta con los equipos sofisticados y un equipo de médicos especialistas altamente capacitados y dereconocido prestigio, que junto con el personal administrativo y de mantenimiento, se encuentran comprometidos con la vida.
2.- Definir qué actividades deberán plantearse para realizar un adecuadoproceso de documentación, implementación, seguimiento y posterior certificación del Sistema de Gestión de la Calidad
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES A UN AÑO
SEMANAS
NOMBRE ACTIVIDAD
2 4 6 8 10 12 1416 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 RESPONSABLE DESCRIPCION ACTIVIDAD
DIAGNOSTICO
Coordinador operativo Del Sistema de gestión decalidad de la clínica Esta etapa incluirá entrevistas a clientes principales (afiliados) con el fin de determinar los requerimientos más importantes respecto a los atributos de calidadSENCIBILIZACION
Equipo asesor Lograr en el personal el conocimiento, habilidades y actitudes que le permitan participar activa y eficientemente en la gestión, de acuerdo alsistema definido
DOCUMENTACION
Secretaria de documentación, (persona designada a tiempo parcial o total), dependiendo de los requerimientos generados por el nuevosistema Involucra la creación de todos los documentos que forman parte del sistema de acuerdo a los requerimientos del modelo ISO 9001:2000 y orientados a la política de calidad y alcance del sistema...
En la clínica Santamaría damos cobertura en todas las especialidades quirúrgicas las 24 horas del díadurante todo el año, incluso en los días festivos, atenciones que pueden efectuarse bajo condiciones de emergencia: Laboratorio Clínico, Rayos X, Ecografía, Farmacia, etc.
Somos una instituciónprivada que ofrece servicios médicos de muy alta calidad a clientes particulares y corporativos, que cuenta con los equipos sofisticados y un equipo de médicos especialistas altamente capacitados y dereconocido prestigio, que junto con el personal administrativo y de mantenimiento, se encuentran comprometidos con la vida.
2.- Definir qué actividades deberán plantearse para realizar un adecuadoproceso de documentación, implementación, seguimiento y posterior certificación del Sistema de Gestión de la Calidad
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES A UN AÑO
SEMANAS
NOMBRE ACTIVIDAD
2 4 6 8 10 12 1416 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 RESPONSABLE DESCRIPCION ACTIVIDAD
DIAGNOSTICO
Coordinador operativo Del Sistema de gestión decalidad de la clínica Esta etapa incluirá entrevistas a clientes principales (afiliados) con el fin de determinar los requerimientos más importantes respecto a los atributos de calidadSENCIBILIZACION
Equipo asesor Lograr en el personal el conocimiento, habilidades y actitudes que le permitan participar activa y eficientemente en la gestión, de acuerdo alsistema definido
DOCUMENTACION
Secretaria de documentación, (persona designada a tiempo parcial o total), dependiendo de los requerimientos generados por el nuevosistema Involucra la creación de todos los documentos que forman parte del sistema de acuerdo a los requerimientos del modelo ISO 9001:2000 y orientados a la política de calidad y alcance del sistema...
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