Taller 3

Taller SEMANA 4 a desarrollar:

1. Ubicarse en su empresa y de acuerdo con el producto o servicio que ofrece identificarlos en la tabla anexa (mínimo tres productos).

A continuación se presentaun ejemplo:

Producto
Cliente
Características de calidad
Parámetro
Cualitativo exprese
Cuantitativo unidad
Salchicha de pollo

Almacenes de cadena

Oportuno
Calidad del Producto
Atenciónal cliente
Tamaño
Forma
Color
Sabor
Aspecto

Fecha de elaboración y vencimiento del producto.
Análisis microbiológicos
Que el numero de salchichas empacadas satisfagan la necesidad delcliente
Que sean de buen color y sabor
Que venga empacada tanto de 250 gramos como de 500 gramos
Que sea tamaño perro y miniperro

PINTURA AUTOMOTRIZ
ASEGURADORAS
-CLIENTES PARTICULARES
-ATENCIONAL CLIENTE
-BUEN SERVICIO
CUMPLIMIENTO
–CALIDAD
HERRAMIENTA ADECUADA
-FECHA DE ENTREGA
-ACABADO
-COLOR
-BRILLO
-APLICACIÓN
-ASEO
-ENTREGA FINAL
-GESTION DE PROCESOS
-QUE LA CANTIDAD DEVEHICULOS REPINTADOS SATISFAGAN LA NECESIDAD DEL CLIENTE.

- MATERIA PRIMA SEA DE ALTA CALIDAD
-PINTURA GENERAL
-PINTURA EXTERIOR
-PINTURA POR PIEZAS
-RETOQUE PUNTUAL

LATONERIA AUTOMOTRIZ-ASEGURADORAS
-CLIENTES PARTICULAR
-ATENCION AL CLIENTE
-CONTROL DE CALIDAD
-HERRAMIENTA ADECUADA

-ENSABLE DE PIEZAS
-PUNTOS DESOLDADURA
-LIMPIEZA EN LAMINA
-CUADRES DE CARROSERIA
-DEMONTAJE YMONTALE DE PIEZAS
-LAS PIZAS SUSTITUIDAS Y ARREGLADAS SATISFAGAN LA NECESIDAD DEL CLIENTE Y QUE LOS INSUMOS SEAN DE ALTA CALIDAD
-SUSTITUCION DE PIEZAS

-AREGLO DE PIEZAS
-CUADRE DE CARROSERIA-ENDERASADO DE CHASIS

MECANICA AUTOMOTRIZ
ASEGURADORAS
-CLIENTES
-ATENCION AL CLIENTE
-CONTROL DE CALIDAD
-CONTROL DE PROCESOS
-FECHA DE ENTREGA
-REVISION DE KILOMETRAGE
-REVISION PORGARANTIA
-CAMBIO DE PIEZAS ELECTRICAS Y MECANICAS
-EQIPOS DE DIAGNOSTICOS

-QUE LAS REPARACIONES SATISFAGAN LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES
-UTILIZAR REPUESTOS ADECUADOS PARA LA REPARACION DE LOS...