TALLER 4 comportamiento del consumidor final

Páginas: 3 (554 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2015
TALLER # 4
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR FINAL
1. Para el consumidor final de su producto, en qué medida afectan su conducta de compra los siguientes factores y porque?

FACTORES CULTURALES:Cultura y subcultura. Aquí un factor que puede afectar en la decisión de compra del consumir final es la costumbre; por ejemplo, una joven ama de casa decide comprar una esponja de marca “X”, ya que sumadre lleva muchos años usando esta marca, la cual a su parecer le ofrece buenos resultados.
Clase social. Este factor afecta en la medida que por ser nuestro producto costoso en comparación a otrasmarcas, consumidores finales de las clases sociales más bajas se verán inclinados a comprar esponjas de marcas más económicas.

FACTORES SOCIALES:
Los grupos de referencia crean presiones que puedeninfluir sobre la elección de los productos y marcas.
La decisión final del consumidor se puede ver afectada por este factor debido a que si, por ejemplo, es influenciado por sus amistades con testimoniosacerca de la excelente calidad del producto, este se verá presionado a adquirir el producto.

FACTORES PERSONALES:
Este factor incluye la imagen propia, la salud, belleza y el estado físico. Cuando sepercibe el producto o servicio como medio para mejorar la imagen propia, se vuelve más fuerte y es probable que se convierta en un factor más duradero y que funcione como un rasgo estable.
Un ejemplocon el que podemos mostrar en qué medida afecta este factor en la decisión de compra es que el consumidor final adquiera nuestro producto porque no le maltrata las manos al momento de usarlo, adiferencia de las otras marcas, que si maltratan. Otro aspecto importante es el color del producto, ya que muchos se sienten influenciados solo por el color del producto.

FACTORES PSICOLOGICOS:
En estefactor se ve muy influenciada la decisión de compra del consumidor en la medida que satisface su necesidad de restregar con la esponja sin tener la necesidad de aplicar jabón en acciones separadas,...
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