taller 4

1- Qu es un sistema de descripcin de cargos Un sistema de descripcin de cargos, es el mtodo por el cual se quiere describir las caractersticas de determinado cargo, esta puede hacerse por medio de laobservacin directa, el mtodo de cuestionario o el mtodo de entrevista. El objetivo de la utilizacin de estos mtodos es conocer si los requisitos intelectuales, fsicos, las responsabilidades implcitasy las condiciones de trabajo son acordes con el cargo que solicitamos. Es importante que la persona que desempee el cargo tenga la experiencia, la capacidad intelectual y fsica que requiere el cargo,tambin es de suma importancia que la persona sea responsable y se encuentre en un ambiente sano y propicio para realizar su trabajo. 2- Cules deben ser los ejes de una buena poltica de RR. HHFormacin La formacin supone el primer paso del proceso de gestin de los RRHH. Tras un proceso de seleccin adecuado, en el que hemos definido tanto el puesto de trabajo como el perfil ideal del candidato yhemos elegido en consonancia, surge la necesidad de introducir al trabajador en la dinmica de la empresa. Un primer enfoque formativo se produce con una formacin hasta cierto punto informal que consisteen la transmisin de la poltica y cultura de la empresa y de los procesos bsicos de la organizacin. La utilizacin de este tipo de estrategias permite introducir gradualmente al trabajador en el da ada y hacer que comience a sentir una cierta sensacin de pertenencia. Libertad Toda la formacin recibida ha de valer para algo, es decir, ha de ser utilizada. El fin principal de una formacin adecuadaen cuanto a intensidad y calidad es la de conceder a los trabajadores la suficiente libertad como para gestionar el momento de la verdad con herramientas adecuadas. Nadie conoce mejor al cliente que eltrabajador. Nadie puede reaccionar mejor a los deseos del cliente que el trabajador. En un entorno en el que el cliente busca sobre todo un trato especializado parece que la libertad del trabajador...