TALLER ADMINISTRACION GRUPOS
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FUNDACIÓN MISIÓN SUCRE
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO ARAGUA
"FEDERICO BRITO FIGUEROA"
PALO NEGRO ESTADO ARAGUA
Facilitador: Autores:
Douglas AguilarParra R. José L. U.C C.I.V- 18.855.313 Fundamentos de la Administración Mariel Cardozo
C.I.V 18.701.824
GRUPOS, EQUIPOS DE TRABAJO Y CAMBIOS
ORGANIZACIONALES
La gestión organizacional tiene sentido lamedida en que los procesos de cambio sean superados satisfactoriamente, para lo cual se requiere creatividad en el manejo y control del ambiente tan cambiante. Por otra parte, la inversión en la capacitación del personal es un aspecto fundamental a fin de convertirlo en el eje y motor de los procesos de transformación.
El GRUPO
Se entiende por grupo a un conjunto más o menos determinado de personasque se unen en ciertas situaciones en las que comparten diversos elementos, experiencias, pensamientos o sensaciones.
CARACTERISTICAS DE LOS GRUPOS: deben darse como mínimo 3 condiciones:
1. Que los miembros del colectivo se definan como grupo.
2. Que compartan ciertas normas, creencias y valores que, aunque no sean explícitos, dirigen sus actuaciones.
3. Que desarrollen algún tipo de conductade forma coordinada.
Cuando estas tres condiciones aparecen, no sólo los miembros se sienten pertenecidos a un grupo, sino que también las personas ajenas a él los reconocen como integrantes del mismo
TIPOS DE GRUPOS
Grupos de pertenencia: El consumidor es miembro de un grupo concreto (como por ejemplo un club de fútbol.
Primarios o secundarios:. Cuando la persona tiene un contacto regularcon ciertos individuos (amigos o familia) hablamos de grupo primario. Los miembros de los grupos secundarios tienen menos contacto entre ellos (club de tenis).
Formales o informales: Según la estructura, podemos clasificar los grupos en formales (roles muy específicos de los miembros (explícitos)) o informales (roles implícitos).
Grupo de rechazo o de NO pertenencia: Cuando un individuo hapertenecido a una asociación y posteriormente ha rechazado los valores de esta (un partido político por ejemplo).
Grupo disociativo: El individuo considera que se debe evitar a un grupo concreto.
Grupo de aspiración: En este caso, el individuo aspira a formar parte de un club (un estudiante que quiere ser parte de una asociación).
Previsor: Aquellos grupos con los que un individuo espera unirse en unfuturo y, en muchos de los casos, con los que el individuo tiene contacto directo.
Simbólico: Grupo que el individuo admira pero al cual no le es posible acceder. Existe una relación entre compra de un producto vinculado al grupo simbólico y sensación de proximidad a este (comprar la camiseta de su equipo favorito).
ETAPAS DE FORMACION DE UN GRUPO:
Formación: Se produce una afiliación, unaintegración inicial. Los miembros se conocen entre sí, aprenden y fijan las reglas y comparten los valores en los que el grupo se sustentará.
Esta etapa se caracteriza por una gran incertidumbre ante la finalidad, estructura y liderazgo. Los miembros están sondeando el terreno para averiguar qué tipos de conducta son aceptables. Se clasifican los objetivos, los medios de acción a emplear, aspectosorganizativos, el conocimiento de los miembros. En esta etapa se definen las tareas de cada miembro del equipo y las metas a alcanzar.
Conflicto: En la etapa se va formado el espíritu de grupo. Los integrantes conocen los valores, reglas, y objetivos. La confianza va creciendo y empiezan a exteriorizar opiniones al grupo. Se gesta la figura de un líder.
Aparecen los conflictos como síntoma de...
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