taller de autoservicio

1. DEFINICIÓN DEL PROYECTO

Este proyecto estará dirigido para personas que en general tengan inconvenientes al estropear sus bicicletas en camino a sus destinos, la solución que se propone es la creación de máquinas dispensadoras dispuestas en múltiples estaciones de servicio, que tenga las herramientas necesarias para que pueda realizar el arreglo de su bicicleta.



2. PRESENTACIÓN DELEQUIPO HUMANO.

Gerente General: Debe satisfacer las siguientes funciones, Gerente comercial, Gerente de finanzas y relacionador público. Debe organizar y dirigir y además ser el líder de la empresa.

Contador General: Encargado de procesar toda la información, registrarla y generar informes, procesar los impuestos y procesar nóminas de sueldo.

Analista: Ayuda a procesar la información y atodos lo que necesite el contador.

Jefe de Ventas: Se encarga de generar los canales de venta, busca nichos de mercado, promociona, publicita y dirigir los esfuerzos de venta.

Vendedor: Es el que se encargara de mantener y buscar nuevos clientes.

Mecánico: Es el que se encargará de ver el armado de las máquinas expendedoras y estará a cargo de los operarios.

Operario: Son los que seencargaran de reponer los repuestos y revisar que las máquinas estén en buen estado.












3. PLAN DE MARKETING

3.1 Descripción de los productos/servicios:

Venta artículos de accesorio para la bicicleta: Este producto consta de un dispensador en el cual ofrecerá a los clientes los artículos que son de uso más frecuente y general. Como es el caso de luces led, campana,luces de ruedas, cintas reflectantes para bicicletas y para la ropa, pedales, manubrios, frenos, etc. (funcionara las 24 horas)
Auto-Servicio de reparación: Este es un servicio que le entregamos a la gente para que pueda arreglar sus bicicletas ellos mismos cuando se encuentren en problemas (por ejemplo pinchar su rueda y no tener la posibilidad de llegar a su casa). Este es un producto que traeimplementado todo tipo de herramientas y un “tótem” en el cual se podrá colgar su bici para poder arreglarla con mayor facilidad.

3.2 Estudio del mercado:

3.2.1 Análisis del entorno empresarial

De acuerdo a nuestro análisis de entorno social podemos decir que hoy en día mucha gente ha cambiado su vehículo de movilización de automóvil por bicicleta, por lo cual implica que nuestro proyectosera de gran interés para la sociedad.
Al generarse este cambio, la demanda por realizar una mantención o cambio de algún producto de la bicicleta aumenta, por lo que implica que nuestro factor económico también irá en aumento.
A través de este proyecto generamos un factor relevante a los clientes, ya estamos 100% enfocados en ellos para que puedan realizar sus viajes sin tener complicaciones, yno le generaremos un costo mayor ya que los precios de nuestros productos serán regularmente parecidos a los de nuestra competencia.

Ventajas Comerciales
- posicionamiento
- disponibilidad a toda hora
-ofrecemos asesoría técnica a través de códigos QR

Desventajas Comerciales
- Competidores cercanos que ofrecen un precio más conveniente.









3.2.2 Segmento el mercado:público objetivo

Grupo Objetivo
Razón de elección
Trabajadores
Ellos son el principal mercado que tiene la necesidad de usar las bicicletas, para evitar las horas peak en el metro al trasladarse a sus lugares de trabajo, y así minimizar sus tiempos de traslados; además es un mercado considerablemente grande, para que el proyecto genere utilidades por rotación.
Jóvenes y deportistas
Lamayoría de los jóvenes que utilizan con frecuencia su bicicleta, ir a la universidad, al trabajo o simplemente por deporte, han tenido problemas con esta cuando se encuentran muy lejos de sus casas y se les hace muy difícil volver caminando.





3.2.3 Análisis de la competencia
(Mínimo 3 competidores)

1.- tiendas de bicicletas: estas tiendas tienen un nivel de aceptación alto, ya que son...