Taller de comunicaciones

Páginas: 3 (641 palabras) Publicado: 1 de noviembre de 2014
Se revisará el vídeo y se anotarán en un documento en Word los aspectos relevantes que se observen sobre la importancia de la Comunicación en referencia a los siguientes puntos:
ComunicaciónHumana.
Es como aprendemos a escuchar, observar, para relacionarnos con las personas y el entorno que nos rodea, de la cual es muy importante expresar las emociones, que nos ayuden a mejorar lasrelaciones intrapersonales como con los demás, a través de las miradas, gestos, posturas. Herramientas que hacen que la comunicación sea más efectiva, para reflexionar en cada situación de la vida, parasentir y pensar y ser mejores comunicadores.
Comunicación Interpersonal:
Relación de intercambio por medio de la cual dos o más personas comparten su percepción de la realidad con la finalidad deinfluir en el estado de las cosas. No siempre es un proceso consciente.
Aspectos que consideran básicos para comunicarse.
Escuchar: La mayoría de las personas hablan demasiado. Nuestro objetivo ha de serque los demás hablen cuando nos convenga y entonces escucharles.
Preguntar: Cuando preguntamos conseguimos… A) Comprobar que nos han entendido bien. B) Hacer hablar a los demás, para ello podemosutilizar preguntas abiertas. Ej: una pregunta abierta sería: ¿cuándo trabajas?, podríamos formular esta pregunta directamente de forma cerrada, pero no nos facilitaría información. ¿Mañana vas atrabajar? (es cerrada porque la respuesta es un sí o un no).
No tratar de dominar con nuestra conversación: Esto puede llegar a crear barreras insalvables para una buena comunicación.
Demasiada jerga(palabras específicas) o demasiadas opiniones personales, provocan reacciones emocionales que, generalmente, son desfavorables. El voluntario debe amoldarse, en la medida de lo posible a lascaracterísticas y conocimiento del usuario.
Buscar señales: debemos estar alerta para captar las respuestas y reacciones de los demás. Lo que dicen, la forma en que lo dicen, el lenguaje corporal, pueden dar...
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