Taller de investigacion

INDICE:

Introducción………………………………………………………………………… 2
Descripción del producto………………………………………………………….. 3
Objetivo del Producto……………………………………………………………… 3
Nombre del Producto………………………………………………………………. 3
Logotipo del Producto……………………………………………………………… 4
Slogan………………………………………………………………………………. 5
Análisis (FODA)……………………………………………………………………. 5
Misión……………………………………………………………………………….. 5
Análisis de laCompetencia………………………………………………………. 6
Demanda…………………………………………………………………………… 6
Formato Encuestas……………………………………………………………….. 7
Resultados Encuestas……………………………………………………………. 8
Graficas…………………………………………………………………………….. 9,16
Oferta……………………………………………………………………………….. 17
Análisis del Precio…………………………………………………………………… 17
Distribución y Comercialización……………………………………………………. 18

Introducción

La idea de lacreación del súper en línea surge con la necesidad de adquirir productos desde la comodidad de los hogares, todo esto para facilitar la vida del consumidor, evitando así que las personas salgan de casa y gasten su tiempo y energía.
Cabe destacar que este servicio es nuevo en el estado de Aguascalientes por lo que el proyecto es innovador y vanguardista.

1.-Descripción del producto
Definicióndel producto

Súper en línea es un servicio que facilita las compras de artículos de primera necesidad como leche, pan, verduras, refrescos, o cualquier otro producto que normalmente se encuentra en un minisúper, desde la comodidad de su hogar. Se adquieren los productos solamente accesando desde su ordenador con conexión a internet a una página web, en esta se muestra un catalogo de todos losproductos existentes que ofrece “Súper en línea” en donde se seleccionara haciendo un clic en la fotografía, cada vez que seleccione algo se mostrara el monto actual y al finalizar se mostrara el monto total junto con el precio del transporte para que la persona que este comprando decida si realizara o no la compra. Para poder realizar las compras los clientes tendrán que hacer un registroproporcionando sus datos personales y en caso de que las compras se vallan a cargar a la tarjeta de debito o crédito proporcionar el número de la tarjeta en caso contrario se paga en efectivo al momento en que se le entrega el producto.

Objetivo del producto:

* Ofrecer un servicio eficiente para satisfacer a los clientes en el uso del
* “SUPER EN LINEA”.
* Tener la aceptación delservicio no solo en el estado si no también en los alrededores.
* Ser una empresa reconocida por nuestro servicio de calidad con el cual se busca obtener un posicionamiento dentro de la red.
* Tener a los mejores proveedores los cuales deben de ofrecer productos de calidad que serán determinantes para el éxito de la organización.

Nombre de la marca:
“Súper en línea”

Logotipo delproducto:

Frase (Slogan):
“Haga mas fácil su vida.... SUPER EN LINEA”
Análisis (FODA)
Fortalezas:
* Un servicio único en el estado de Aguascalientes
* No es necesario salir de la casa y gastar energía en adquirir productos de canasta básica y/o primera necesidad.
Oportunidades:
* De crecimiento en el estado y proyección regional teniendo así un mejor servicio de logística
*Posible crecimiento ofreciendo puntos estratégicos en todo el territorio para ofrecer un mejor servicio.
Debilidades:
* Pérdidas de tiempo en encontrar direcciones así como, no tener alcance a los fraccionamientos recónditos de la ciudad.
* No existe suficiente personal para abastecer entregas
Amenazas:
* La gente desconfié del servicio por posibles fraudes cibernéticos
* Nocontar con todos los productos que el cliente requiera
* Incidencias durante el transporte de los productos
* Daños en los productos en el transporte
* La tecnología fuera del alcance de las personas mayores
Misión:
Ofrecer un servicio donde las personas tengan la comodidad de no salir de sus hogares para adquirir productos de buena calidad y a los precios más accesibles.
Visión:...