Taller de investigacion

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
DE TIERRA BLANCA, VER.


MATERIA:
TALLER DE INVESTIGACION I
TEMA:
PROCESO DE INSCRIPCION EN EL INSTITUTO
TECNOLOGICO SUPERIOR DE TIERRA BLANCA

DOCENTE:
ING.ELIZABETH HERNÁNDEZ MENDEZ
GRUPO:
404-C

ALUMNOS(A):
HERNANDES FLORES ZUDISADAI
MOLINA PALACIOS VIRIDIANA
PIOQUINTO ROSAS MISAEL
TIERRA BLANCA, VERACRUZ. A 02 DE JUNIO DE 2011.
INDICEINTRODUCCION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . 2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .2
TIPO DE INVESTIGACION…………………………………………………………..2
OBJETIVOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
JUSTIFICACION . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . ....4
MARCO TEORICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... .5

HIPOTESIS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . ………..9
VARIABLES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. . ……....9
ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS NECESARIOS. . . . . . . . . . . . . . . . 15
BIBLIOGRAFIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

INTRODUCCION
Este proyecto busca encontrar los retrasos e ineficiencias que seanpresentado de generación en generación al momento del realizar el proceso de inscripción en el en el Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca, debido a la constante problemática que se sitúa al momento de realizar el proceso de inscripción, este trabajo consiste en realizar un análisis donde se encontraran el surgimiento de este retraso, y a su vez también servir a encontrar unasalternativas de solución para agilizar y provocar el cambio en este trámite.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Los alumnos del instituto tecnológico superior de Tierra Blanca ITSTB están inconforme con el proceso de inscripción ya que hay ocasiones que no se le atiende de una manera correcta, en el cual se ha observado al momento de que el alumnado realiza una larga fila para poder inscribirse.
TIPO DEINVESTIGACIÓN
Nuestra problemática de investigación es de tipo mixta (cuantitativa y cualitativa), debido a que para recabar los datos, fue necesario entrevistar al jefe de servicios escolares “Luis porras” y de igual manera realizamos cuestionarios abiertos a los alumnos, que son indispensables para el desarrollo del proceso de inscripción y dentro de la investigación cuantitativa se observa en lo quees la cantidad del personal, el alumnado y el equipo de apoyo. Y estos datos nos sirvieron para poder contestar preguntas de nuestra investigación y que al igual, poder probar una o varias hipótesis. Por lo contrario de la cualitativa la podemos ubicar en lo que es la capacitación del personal y .la actitud del alumnado.
OBJETIVO GENERAL
Reducir tiempos innecesarios al momento de que losalumnos solicitan el servicio de inscripción en el ITSTB, formulando propuestas de mejoras y analizando su proceso para agilizarlo.
OBJETIVO ESPECIFICO
I. Diseñar nuevos formatos de inscripción para los alumnos.
II. Actualizar el equipo de apoyo para el proceso de inscripción.
III. Implementar un análisis cuidadoso del personal que colabora en el instituto, para impulsarlos a que se capaciten si esnecesario.
IV. Capacitación del personal de otras áreas para apoyar al momento de la inscripción.
V. Diseñar y adecuar las fechas de inscripción por apellidos no por promedios.
VI. Inculcar al alumnado responsabilidad cuando soliciten el servicio de inscripción.

JUSTIFICACION
Este estudio va a servir para identificar la problemática que existe en el proceso de inscripción, que nos...